Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Başvuru Problemi

621görüntüleme
Ömer
Ömer 09 Mayıs 04:46
Akbank Kredi Kartı Başvuru Problemi
Akbank Kredi Kartı Başvuru Problemi
Akbank Kredi Kartı Başvuru Problemi

Sayın İlgili, bankanıza 26/04/2021 tarihinde yaptığımız 2 adet kredi kartı başvurusu anlık onaylanıyor ancak söz konusu 03/05/2021 ve 05/05/2021 tarihinde yapılan başvurular otomatik olarak iptal ediliyor. Müşteri temsilcilerinizin yanlış yönlendirilmesini sebebiyle birden fazla başvuru işlemi gerçekleştirildi, konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli aksiyonların bankanız tarafından ivedilikle alınmasını rica ediyorum.

Akbank Logo
Akbank09 Mayıs 04:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank sim kart bloke kaldırma işlemi için müşteri hizmetleri yönlendirme yapıyor ancak, yarım saat bekledikten sonra yönlendirilen müşteri temsilcisi sim kart bloke kaldırmak için şubeye gitmelisiniz diyor. Basit bir işlem için pandemi döneminde şubeye yönlendirilmesini kabul etmiyorum. Kartlarımı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Siirt Akbank  ile okulumuz arasında yapılan 03.03.2020 -15.03.2022 tarihleri arasında 36 Ay için yapılan promosyon anlaşması gereği ile kredi kartı aidat bu tarihler arası kesilmeyeceği ama 2020 haziran ayında bu ücret kesildi 2021 yılı 06.06.2021 ekstresinde 171,70 üyelik ücreti tekrar kesilmiş Axe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank bir EFT iptal işlemi yapamadı 5 gündür ne müşteri temsilcisi arıyor ne şube hallediyor 31.05.2021 tarihinde hesabıma yanlış para girişi oldu karşı bankadan iptal numarası olmasına rağmen hiç kimse iade yapamıyor nasıl bir sistem varsa müşteri temsilcisi ayrı konuşuyor şube ayrı konuşuyor!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank'ın Ramazan Kampanyasında seçili ramazan kolilerinde %10 ekstre indirimi kampanyasından faydalandım. Almış olduğum 15 adet süper ramazan kolisi kampanyaya dahil olduğu halde ekstremde indirim yapılmamış ve müşteri temsilcisini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen her kayıt sonucunda yapıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

29.04.2021 tarihinde expressvpn isimli markadan 860 TL tutarında harcama yaptım ve anında iptal edilmesini istedim. Faturayı ekleyeceğim. Ve marka bana 5 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceğini söyledi. Harcamamı da kredi kartıyla değil banka kartıyla yapmıştım ekstrenizi kontrol etmemi söyledil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:19

Akbank wing kredi kartını kullanıyordum. Ay başı ekstre gelince hesabıma 196 TL kart aidat ücreti yansıdığını gördüm. Geçen sene de böyle bir şey başıma geldi ve ücrette düzeltme yapıldı daha sonrasında biraz araştırma yaptığımda bankaların bize kart aidatsız kredi kartlarını da sunmaları gerekiyorm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 21:53

Akbank kredi kartı borcum ile birlikte 171,50₺ üyelik aidatı borcu göndermiş. 14 yıllık kredi kartını ve banka hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda, 82 liralık kısmın iade edileceğini kalan kısmı iade edemeyeceklerini belirtti. Önceleri yansıtıldığında ipta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 16:02

Akbank kredi kartı borcum ile birlikte 171 ₺ üyelik aidatı borcu göndermiş. Telefonla zar zor yarım saatte bağlandığım müşteri temsilcisi 9 yıllık üyesiniz aidat ücreti iptal edilir dese de sistem iptale onay vermedi. Daha önceleri iptal edilen bir ücretin şu pandemi sürecinde iptal edilmemesi Akban...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 19:16

Arkadaşlar Akbank mobil üzerinden gece saat 05.27 'de yapmış olduğum işlemi 7 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen param karşı hesaba geçti. Defalarca konuştuğum müşteri hizmetleri maalesef ki her defasında bankayı aklı çıkarmak için türlü konuşmalar yaptı. Ayrıca bir müşte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:59

Akbank kendi hesabımdan 2 farklı tutarda farklı banka IBAN'ına EFT yaptım, alıcı kısmına yanlış isim yazdığımdan EFT gerçekleşmedi. Bende müşteri hizmetleri aracılığıyla EFT iptal talebinde bulundum. Tekrar çağrı merkezi temsilcisi ile görüştüğümde para karşı tarafın hesabında mı, karşı tarafın havu...