Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aziz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Aidatını İade Ediyorlardı Artık Sistem Kabul Etmiyor

700görüntüleme
Aziz
Aziz 17 Ekim 23:09
Çözüldü Çözüldü
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sitesine teşekkür ederim. Sizler sayesinde sorunumu ilettim ve çözüldü. Ayrıca Akbank a da teşekkür ederim. Yazdıklarımı dikkate alarak sorunumu çözdüler mağduriyetimi onlediler.”

Kullandığım Axess kartlarıma 216 lira aidat ücreti girmişti bende İtiraz ediyorum. Kimse umursamıyor ödenecek maalesef diyorlar. Kartlardan alınan aidatlarla reklamlarda oynayan hatunun ücretini ödeyecekler herhalde. Uzun bir zamandır bankanın müşterisiyim kredi kartı aidatını iade ediyorlardı artık sistem kabul etmiyor mecbur ödeyeceksiniz diyorlar. Politikalarını değiştirmişler. Artık normal müşteri istemiyorlar Zengin müşteri istiyorlar. 216.50 TL müze göz dikmişler helal etmiyorum. En kısa zamanda kartlarımı iptal ettireceğim.

Gelişme
Gelişme

18 Ekim 13:53

Yaptığım itiraz reddedildi. Her bankanın aidatsız kredi kartı var aynı hizmet o karta da yapılmakta. Akbank Axess Kart verdi daha sonra Gold ve platinyum diye iki Kart verdi aidatlar istekte bulunu ca iade ediliyordu. Akbank Axess kredi kartı için TV lerde büyük bir reklam atağına geçti. Reklam için bir bayan sanatçıya 7 milyar lira ücret verdiği söyleniyor. Bunun yanında bankacılıkta da atağa geçti kredi kartı aidatları arttırıldı ve iade talepleri kabul edilmemekte. Bence reklam giderleri aidatlarla karşılanacak. Yıllarca güvendiğimiz bankamızı istemeyerek bırakacağız. Bizler emekli kişilerin 216,50 TL Kart aidatı ödeyince 4 kg hazır kıyma almayacağız. Bu bütçemize banka tarafından vurulan bir darbedir.

Akbank Logo
Akbank17 Ekim 23:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Aziz
Aziz18 Ekim 13:55

Aidat iade talebim reddedildi bu adil bir durum değil.

Aziz
Aziz18 Ekim 21:07

Şikayet var daki Akbank aidat iade etmiyor konusunu incelediğimde benim gibi birçok kişiden kesilen kart aidatlarının geri iade edilmeyerek mağdur edildiğini gördüm. Akbank'a ne oldu ki müşterilerinin taleplerini karşılamamakta. Müşterilerini mağdur etmekte. Bu dar zamanda tesilen aidatlar bizler için yük teşkil etmekte. Bu durum banka için müşteri kaybına sebep olacaktır. Bu konuyu yönetim tekrar gözden geçirmelidir. Bir çok mağdur olan müşterilerin ahını almaktan kurtulmalıdır. Yanlış bir uygulamadan donulmelidir. Saygılarımla.

Aziz
Aziz19 Ekim 10:37

Yazımı dikkate alarak aidatımı iade ettiler mağduriyetini onlediler. Teşekkür ederim

Aziz
Aziz21 Ekim 01:17

Şikayet var sitesine teşekkür ederim. Sizler sayesinde sorunumu ilettim ve çözüldü. Ayrıca Akbank a da teşekkür ederim. Yazdıklarımı dikkate alarak sorunumu çözdüler mağduriyetimi onlediler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 57 dakika önce

Sonu 1524 ile biten Axess Business kredi kartımdan 01/12/2021 tarihinde 245₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 2505 ile biten Axess kredi kartımdan 28/11/2021 tarihinde 216,50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 5269 ile biten Akbank Axess Gold öç kartımdan 12.11.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank kart ve Axess te geçerli olan ve 03 Aralık 2021 tarihinde sona eren A101 market 450 TL'ye 50 TL. Çip para kampanyasına Axess mobil üzerinden katıldım ve 02 Aralık 2021 tarihinde alışverişimi 5168*************11 numaralı Akbank kartım ile gerçekleştirdim. Normal şartlarda chip paranın anında y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 7631 ile biten Axess kredi kartımdan 30/11/2021 tarihinde 178,16TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 5606 ile biten Axess kredi kartımdan 30/11/2021 tarihinde 216,50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 3496 ile biten Axess kredi kartımdan 30/11/2021 tarihinde 191,50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 6780 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan kesilen tüm Üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Merhaba Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum yaklaşık 10- 12 yıldır. Bu sürenin 5 -6 yılı maas müşterisi idim üyelik ücreti otomatik iade oldu bu süreden sonrada maas müşterisi olmadığım için benden her yıl para aldılar uğraştım aradım şikayet ettim sonunda paramı iade ettiler sonuçta ben bu kartı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 5860 ile biten Akbank Axess Gold öç kartımdan 05.12.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL. Üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...