Akbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Kredi Kartı Aidatı

3.964görüntüleme
Yavuz
Yavuz 01 Aralık 2020 01:14

Yaklaşık 10 yıllık Akbank müşterisiyim. Eskiden maaş hesabım olduğu için kredi kartından üyelik aidatı almıyorlardı. Şimdi firmanın çalıştığı banka değiştiği için maaşım başka bankaya yatıyor. Tüm yıl kullandığım ve ödememezlik yapmadığım bir defa bile geciktiremediğim bu kredi kartına 167,50 TL üyelik aidatı yansıdı. Banka ile konuştuğumda 83,75 TL sini 6 aylık açık kalma şartıyla kartıma iade edebileceklerini söylediler. Bu durumda bankanın altı aylık kazancı değil yarın sabah itibariyle kaybıyım. Kart 6 ay bekler ben onu her türlü kapatırım. Ama bir daha asla Akbank'ta ne hesap açarım ne de kart kullanırım. Aidatın bir kısmını iade etmek nedir? Eski köye yeni adetlerle geliyorsunuz. Sizin kaybınız benim kazancım...

Akbank Logo
Akbank01 Aralık 2020 01:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Yavuz
Yavuz3 hafta önce

Akbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi! Axess kartımdan çekilen 167,50 üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde. Kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Axess kredi kartımdan kesilen167,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler