Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı Aidatı

profile
08 Haziran
681

Sonu 6023 biten ateşsiz Platinum kredi kartıma yansıtılan 483,50 ₺ üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasının üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile tarafıma iadesini ve SMS, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne başvurmuş olup mağduriyetimin giderilmesini ayrıca banka ve kredi kartlarımı iptal etmiş olup durumun tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Gereğinin yapılması arz ederim.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 4 dk
Akbank Logo
08 Haziran 08:40
Merve
08 Haziran 08:42

Sizden bilgi bekliyorum. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi bana net bilgi vermemiştir. Lütfen en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim.

Benzer Şikayetler

Akbank İade Edilmeyen Kart Ücreti

profile
3 gün önce
-

E-Devlet üzerinden BDDK 'ya başvuracağım iade edilmeyen kart kullanım ücreti için oradan Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne kadar gider eğer 427,5 liram iade edilmezse. Yıllardır Akbank müşterisiyim ilk defa böyle mağdur etti beni koskoca Akbank müşterisinin 427,5 lirasına mı tenezzül ed...

Akbank Axess Üyelik Ücreti

profile
5 gün önce
343

Son 4 rakamı 9461 Axess Platinum kartıma 24.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edi...

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
1 hafta önce
602

Son 4 rakamı 9761 olan Axess kartıma 22.09.2023 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda bel...

Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesi

profile
1 hafta önce
635

Son 4 rakamı 3653 Axess Platinum kartıma 14.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edi...

Akbank Yıllık Kart Aidatı

profile
1 hafta önce
134

Akbank kredi kartımı 1 yıldır kullanmıyorum kartım kapalıydı bu ay ilk alışverişimi yaptım ve yaptığım gibi de Yıllık kart aidatı kesintisi 382 TL yapıldı. Müşteri Hizmetlerini aradım iade talebinde bulundum red verdi. Ben daha kartı kullanmadan öncesinde ücret kesintisi nedir ya önce ödemesi alınıy...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz