Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İade Talebi

1.259
Erkin
Erkin 02 Aralık 2022 01:20

Akbank Axess Platinum kredi Kartıma 25.11.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti 305.50₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır ". "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne, mağduriyetimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvurduğumu buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2022 22:33

Akbank Axess Platinum kredi Kartıma 25.11.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti 305.50₺ olarak yansıtılmıştır. Ve banka bu ücretin %50sini iade etme kararında bulunmuş. Kalan ücretinde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtiyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır ". "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum bankanıza başvurduğumu buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Akbank Logo
Akbank02 Aralık 2022 01:22

Benzer Şikayetler

profile
148
5 gün önce

Akbank Bilgi Dışı İşlem

02.01.2023 tarihinden hesap kartımdan iki defa 21.99 tutarında ve iki defa da 0.04 tutarında bilgim dışında para çekimi olmuştur. Bunu bankaya bildirme rağmen neredeyse bir aya yakın hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Ben her alışveriş yaptığımda onay kodu geliyorken bu paranın çekilmesinde neden kod...

profile
4.225
1 hafta önce

Akbank Bir Aydır Oyalıyor

22 Aralık 2022 tarihinde ilk kez Akbanklı oluyorum kampanyası ile mobilden hesap kartı başvurusunda bulundum kampanya faizsiz 12 ay taksitli 10 bin krediydi kartım elime ulaşıp sözleşme imzalayana kadarda uygulamadan herhangi bir işlem yapamadım o tarihten itibaren neredeyse her gün müşteri temsilci...

profile
1.716
1 hafta önce

Akbank Yavaş- Güvenilmez- Sözünde Durmayan Banka

Aşırı derecede yavaş bir banka. 29 Aralık 2022 de açtığım hesap kartım hala elime ulaşmadı. Bende müşteri temsilcisinden chip paralarımın kaybolmayacağının teyidini alarak o kartı iptal ettim ve digital kart açtım (almam gereken bir ürün vardı ve hızlı bir şekilde alabilmek için). Şimdi 5000 TL chip...

  • profile
1 Destekçi
profile
5
2 hafta önce

Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyası

Akbank BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL şubesine giderek 22.12.2022 tarihinde hesap açtırdım banka kartımı adresime yollayacaklarını söylediler ve 23.12.2022 tarihinde kazanan akbanklı kampanyasına katıldım ve tüm görevleri yerine getirdim ama kartım çok uzun bir sürede gelmedi kartımın gelmediğine dair çok kez ...

profile
980
2 hafta önce

Akbank Pos Cihazı Ak

videoplayer-icon

Akbank İbrahimli şubesinin ticari müşterisiydim pos aidatlarının yüksek olmasından dolayı pos cihazımı iade için yaklaşık 2 Yıl önce şubeye götürdüm, şube pos cihazı iptali için gelmemize gerek yok müşteri hizmetlerini arayın. Gelip alsınlar yanıtı ile işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 yıl önc...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .