17 Nisan #10348144

Akbank Kredi Kart Üyelik Ücreti, Aidat İptal İstemi!

Akbank Axess kredi kartının yıllık üyelik ücreti 108,50 TL gelmiş. Bugüne kadar hep iptal işlemini yaptılar. Son zamanlarda yurt dışında olduğum için kartı aktif kullanamadım onun için 2018-Nisan ayındaki ekstreye yansıtılan üyelik ücretini iptal etmediler. Müşteri temsilcisi yarısını iptal edebiliriz diyor veya 70 TL chip verebiliriz diyor ama aidat ücretinin tamamını iptal etmiyorlar.


Bunun üzerine kartın iptalini istedim ve iptal işlemini gerçekleştirdik. Artık Türkiye'ye döndüğümüze göre başka bankaların kredi kartlarına bakacağız.
Allah'tan boş vakti olan biriyim Tüketici Hakları'na gidebiliyorum. Gidemeyenlere Allah yardımcı olsun.

Recep 286 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön