Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Engin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kart Üyelik Ücreti

645görüntüleme
Engin
Engin 22 Haziran 18:50
Çözüldü Çözüldü
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

06.04.2021 tarihinde Akbank'tan aldığım Axess Platinum kredi kartına 216.50 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm ve bana 6 ay kredi kartını iptal etmemem karşılığında yarısını iptal edebileceğini söyledi... Bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum, kayıtsız şartsız ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Akbank Logo
Akbank22 Haziran 18:52

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Engin
Engin25 Haziran 19:29

Sorun çözüldü teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Benim de Sonu 2840 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 26.06.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Benim de Sonu 4305 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 06.07.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sonu 6133 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 04.07.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2007 tarifinden beri kullandığım Sonu 2552 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan aidat ücreti adı altında ücret alınmıştır. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana son alınan ücretin iade edilebileceğini ve daha önce alınan ücretlerin iade edilemeyeceğini söyledi. Geriye dönük olarak tüm aidat ücre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Son 4 hanesi 8044 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.05.2021 tarihinde alınan 216.50₺ tutarındaki kredi kartı üyelik ücretini aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Axess kredi kartıma ait ödediğim kredi kartı aidatlarımı aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Axess kredi kartıma ait ödediğim kredi kartı aidatlarımı aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

4***0841 0058 3*** numaralı Akbank kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında kart aidatı almıştır. 2019 yılında 134,50TL ve 2020 yılında 150TL ücret kartıma yansıtılmış olup toplamda 284,50TL kart aidatı alınmıştır. 284,50TL'NİN tarafıma iadesini rica ederim. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında 167.50₺ alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Üniversite öğrenciliğim yılında teklif gelip kabul etmiş olup çıkarttığım Akbank Axess kartımın 2 senedir aktif kullanıcısıyım. 2021 yılındayız ve hala daha üyelik ücreti kesiliyor ve az uz bir meblağda değil. 171.50₺ bir ödeme isteniliyor, iadesini talep ettiğimde hiçbir şekilde olumlu dönüş alamad...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum