2 adet Akbank taki Kredilerimin kapamasını yaptım ama hala sigorta iadesi hesabıma yatmadı. 5 iş gününde yatacak denildi ama hala yok. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve talebinizi aldık size dönüş sağlanılacak denildi ama tarafıma dönüş yapılmadı. Bununla ilgili en yakın sürede dönüş yapılmasını istiyorum ve tarafıma kalan Sigorta tutarının hesabıma yatırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz,
Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.
Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla
Akbank
Uzun zamandır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Hesap ekstremi incelediğim de kart aidatı kesildiğini görüntüledim. Bu yasalara aykırı olmasına rağmen ...
Akbank 444 2 525, bir haftadır süren ısrarla araması sonucu 29.04.2023 tarihinde telefonu açtım. Kredi istemiyorum deyince neden istemiyorsunuz isteyin tarzı söylemlerden sıkılıp, kredi başvurusu oluşturdum. Aynı gün cayma talebi ilettim. Bugün para hala hesapta iade alınsın demek için aradığımda, 1...
09.04.2023'te Akbank Juzdan uygulaması ile Vatan Bilgisayar firmasından telefon aldım. Aldığım telefon 9349 TL idi. Uygulama üzerinden kredi sözleşmelerini onaylayarak bu krediyi 12 ay 0 faizle almak için bütün işlemleri yaptım. Mail adresime krediyi kullandığımız dair sözleşme ve diğer evraklar mai...
Akbank 100 bin tl lik bir kredi çektim. Ardında 8 gün sonra cayma hakkımı kullanarak erken kapama yaptım. Kredi çekerken sigorta bedeli ve kredi tahsis ücreti kesintileri oldu. Cayma hakkından dolayı bunların geri iade edileceği söylendi. Kapama yaparken 8 günlük faizin 66,66 TL olduğu tarafıma söyl...
Acil nakit ihtiyacımdan dolayı Akbank'tan 2 kez kredi çekip 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanıp süreleri içerisinde kredileri kapattım. Kapatmadan önce kapatma tutarını müşteri hizmetlerinden ve mobil şubeden teyit edip kapatma tutarını hesaba aktardım. Cayma hakkından dolayı iade etmesi gereke...
2 adet Akbank taki Kredilerimin kapamasını yaptım ama hala sigorta iadesi hesabıma yatmadı. 5 iş gününde yatacak denildi ama hala yok. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve talebinizi aldık size dönüş sağlanılacak denildi ama tarafıma dönüş yapılmadı. Bununla ilgili en yakın sürede dönüş yapılmasını istiyorum ve tarafıma kalan Sigorta tutarının hesabıma yatırılmasını istiyorum