01 Eylül 2015 #3622446

Akbank Kredi İçin Açtığı Hesaptan Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Akbank'ın 9782*** numaralı müşteriyim. Kredi çektiğim sırada oluşturdukları vadesiz hesabıma kredi borcumu ödemek için yatırmış olduğum paradan 60 TL hesap işletim ücreti kestiler. Bu hesabı sadece bunun için kullandığım halde bankayı aradım fakat paramı iade etmiyorlar. Paramın iade edilmemesi durumunda Akbank ile ilgili kredi kartlarım da dahil tüm hesaplarımı kapatacağım.

Gökhan 77 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan05 Eylül 2015

    Borcumu ödemek için hesaba para yatırıyorum. İçinden haksız şekilde 60 TL kesip borcumu ödeyememe sebep oluyorlar. Hiç yardımcı olmadılar. Banka paramı iade etmiyor.

  • Akbank Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, talebinizin www.akbank.com aracılığıyla Bankamıza ulaştığı belirlenmiş olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön