Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi İade Talebinde Yaşanılan Saçma Sistemin Giderilmesi

683görüntüleme
Aykut
Aykut 20 Eylül 12:22

Aldığım kredinin sigorta kesintisi çok fazla olduğu için krediyi kullanmaktan vazgeçtim. Aynı gün içerisinde birkaç saat sonra bile kredimi iptal edemedim. Neymiş kredi sigorta kesintisi benim hesabıma kestiği bedeli iade edecekmiş. Hesapta istenilen para miktarı gözüktüğü zaman işlem gerçekleşecekmiş. Ben parayı hiç kullanmadım sadece iade talep ettim ama sistem kötü.

Hemen benden önce parayı kullanıp kafasına göre hareket eden bir bankacılık anlayışı olamaz. Cayma talebinin bir an önce gerçekleştirilip saçma sapan açıklamalar dinlemek istemiyorum. Konu ile ilgili olarak acil ilgilenilmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank20 Eylül 12:22

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank müşteri hizmetlerini aradım b** bey çıktı sesimi duydu ama kredi yapılandırma yapacağım deyince konuşmamaya başladı bende en son telefonu kapattım ama görüşmeyi de kayıt altına aldım BDDK 'ya ve TBB' ye şikayet edeceğim Akbank'ı müşteri olarak arıyorum ama cevap vermiyorlar. Ayrıca ulusal baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Ben internetten 5ooo tl 12 ay vade 0 faizli krediniz için Akbank mobilden müşteriniz oldum. 22.10.2021 tarihinde Kuryenet'ten hesap sözleşmelerim ve hesap kartım geldi. Daha sonra Akbank mobile kredi başvurusu için girdiğimde bana sözleşmeler kontrol ediliyor uyarı verdi bende bu onay süreci bitene ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank mobil uygulamasına üye olup faizsiz 5000 TL kredi almak için uygulamayı indirip üyelik için işlemleri yaptım. Sonra beni müşteri hizmetleri görüntülü olarak aradı, kimliğimi kameraya göstermemi istedi, yaklaşık 2 3 dakika boyunca bu işlemi yaptım, fakat kimliğim yeni ve güncel olmasına rağmen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil Faizsiz 5.000 TL'lik Kredi başvurusu için mobil uygulama üzerinden üye oldum. Üye olurken kredi seçeneğini de seçtim. Fakat krediyle ilgili bir bir bilgi gelmedi. Arayıp sorunca sizin kredi talebiniz iptal edilmiş görünüyor siz mi iptal ettiniz diye bana soruyorlar. Ben iptal etmedim de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik ücreti 191.50 TL üyelik ücreti ekstreme yansıtılmış. 8 yıllık banka müşterisiyim, bugüne kadar üyelik ücretini iptal eden Akbank, bugün iletişime geçtiğimde isterseniz hesap ve kredi kartlarını kapatabilirsiniz, isterseniz Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz diyerek üyelik üc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank hoşgeldin faizsiz 5000 TL kredisine başvurdum fakat mobil online'dan başvururken telefonum kimlik çip'in NFC okumadığı için kaydolamadım. Bunun üzerine şubeye giderek hesap açtım ve şubeden hesap açtığım için faizsiz hoşgeldin 5000 TL kredisine başvuramıyorum acilen yardım edilmesini talep ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Senelerdir Akbank'ın sunmuş olduğu ürünleri kullanırım ve memnunum. Bunların en başında yer alanlarından biri de Kredi kartı olarak sunulan Axess. Malumunuz dönem internet devri olduğu için internet alışverişlerinde kullanmak üzere Axess kartıma bağlı olarak Sanal kart kullanmaya başladım ve bugüne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank mobil ile ilk kez üye olanlara 5000 TL faizsiz 12 ay taksitle kredi verileceğini iddaa ederek sizi bankasına üye yapıyor fakat hesap açıldıktan sonra SMS ile kredi talebine olumlu yanıt veremediklerini belirten SMS gönderiliyor. Aldatmacaya yönelik bu davranışı yüzünden Akbank'ı kınıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 1222 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan ekim ayı ekstresinde 30.09.2021 tarihinde 189 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. O kadar kredi kartı, kredi, avans hesap için faiz vs öderken bir de kart üyelik ücreti diyerek böyle bir ücret alınması müşteriye adeta enayi yerine koymaktır. Ai...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Mobil Faizsiz 5.000 TL'lik Kredi başvurusu için mobil uygulama üzerinden üye oldum. Üye olurken kredi seçeneğini de seçtim. Fakat krediyle ilgili bir bir bilgi gelmedi. Arayıp sorunca sizin kredi talebiniz iptal edilmiş görünüyor siz mi iptal ettiniz diye bana soruyorlar. Ben iptal etmedim de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi