You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Samet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Erteleme Talebi

1.578görüntüleme
Samet
Samet 05 Temmuz 17:56

Akbank isimli bankadan kullandığım ve düzenli olarak 25 aydır ödemesini yaptığım bireysel ihtiyaç kredimi 1 aylığına zaruri sebeplerden ötürü ertelemek istedim. Müşteri temsilcisinden aldığım yanıt olumsuz oldu. Tüm para ve yatırım işlemlerini bankanız üzerinden yapıyorum ve size bir müşteri olarak kazanç sağlıyorum sizin bu tavrının tamamen müşteriyi yarıda bırakmak ortada bırakmak bireysel olarak kararım ilk fırsatta sizde bulanan tüm mevduatlarını yatırımlarını kullandığım kredi ve kartlarınızı iptal etmek olacak Akbank büyük pişmanlık miş reklamlarınızdaki biz aileyiz sloganlarınız da mizahtan öte değilmiş

Akbank Logo
Akbank05 Temmuz 17:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 849görüntüleme
  • 11 Haziran 00:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Wings Mil

Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım ayrıca yıllardır milyon TL'ye varan mevduat ilişkim oldu bir de BES var. İkinci defadır 20 000 in üzerinde mil...

Devamını oku
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 00:46

“Sorunun çözümü için yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim”

profile
  • 1.031görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:00

Akbank Kredi Kartı Aidatı Hk.

4355 0921 3482 5611 kart numaralı Akbank kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kart ve mevduat müşterisiyim. Yıllık 70-80.000 TL harcama yapan bir müşterinizim müşteri temsilcisi tarafıma yansıtılan kart ücreti iadesi ile ilgili herhangi bir yardımda bulunulmuyor. Tarafımdan kesilen kart aidatının ...

Devamını oku
profile
  • 562görüntüleme
  • 21 Mayıs 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Ödenmeyen Chip Para

Akbank'ın, 1 Nisan - 15 Mayıs 2022 tarihleri arası Shell yakıt kampanyasına katıldım. Bir kez kendim "Bize ulaşın" bölümünden, bir kez de müşteri tems...

Devamını oku
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 21:42

“Biraz geç de olsa sorunumu çözdüğü için Akbank'a teşekkür ediyorum.”

profile
  • 647görüntüleme
  • 16 Mayıs 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası Verilmeyen Chip Para

Hem mesaj hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla görüşme sağladılar. Mesaj üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında vadesiz mevduat hesabı ya da kredi kartından verilen talimatlar demesine rağmen müşteri temsilcisi bana sadece kredi kartından verilenlerde geçerlidir diyor. Tak...

Devamını oku
profile
  • 1.258görüntüleme
  • 07 Şubat 15:10

Akbank Yalova Şube İlgisizliği

Web sitenizde ve internette mevduat faizi için hoşgeldin faiziniz %20 diğer aylar ise taban olarak %17 yazarken ve müşteri temsilcisi arkadaşlarınız da bunu doğrularken neden şubeniz böyle bir şey yok diyor daha önce de Yalova şubenizle böyle sorunlar yaşadım. İlgi alaka sıfır Ben müşteriniz olmak i...

Devamını oku
profile
  • 2.414görüntüleme
  • 19 Ocak 02:09

Akbank Haksız Yere Hesaptan Para Çekmekte

Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi aradı ve şubeye gitmeden hesap açabileceğimi söyledi. Kabul ettim ve 28 TL çip para yükledi hesaba. Ne hesabı ne de parayı kullandım. Bugün bakıyorum hesaptan "mevduat işletim ücreti" diye 11 TL para kesilmiş.

Devamını oku
profile
  • 5.219görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 15:55

Akbank'ın Yanlış Kişiye Bilgilendirme Maili Göndermesi

Akbank tarafından 09.11.2021 tarihinde Vadeli Tl YP Mevduat Hesabı ve Kredi Kartı Başvurusu şeklinde bir dizi mail aldım. Benim Akbank'a herhangi bir başvurum ya da talebim olmadığı gibi ömrümde hiçbir zaman Akbank müşterisi olmadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşterisi olmadığım için müşte...

Devamını oku
Akbank'ın Yanlış Kişiye Bilgilendirme Maili Göndermesi
profile
  • 5.339görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 19:09

Akbank Personelinin Dikkatsizliği Maddi Kayıplara Neden Oluyor!

Akbank Erbaa şubesinde bulunan vadeli hesabımla ilgili vade aralığı olan 18 Ağustos - 20 Eylül 2021 tarihleri arasında şube personelinin unutkanlığı nedeniyle mevduat faizi işlenmemiştir. Hesap vade tarihinde bankaya gittiğimde durumu öğrenip şok oldum. Müşteri temsilcisi hata yaptıklarını kabul ett...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.814görüntüleme
  • 19 Eylül 2021 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Onayım Olmadan Yapılan Usulsüz İşlem

Bilgim ve onayım olmaksızın, 16.09.2021 tarihinde Akbank Akatlar şubesindeki vadesiz hesabımdan, Artı Para limitimden çekilerek, Akbank Burhaniye/Balıkesir şubesine havale yapılmış. Yapılan işlem usulsüz, BDDK mevzuat ve talimatlarına aykırı. Dün iki ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm, ikisi de so...

Devamını oku