Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Akbank Kredi Destek İçin

1.220görüntüleme
Melisa
Melisa 02 Ağustos 14:43

Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor açıp tekrar yaptım yine aynı hatayı aldım. Daha yeni müşteri olacaktım fakat memnuniyetsizliğim yüzünden olmayacağım kimliği asla okumuyor

Akbank Logo
Akbank02 Ağustos 14:44
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Eşref
Eşref
 

Şuraya bak her şikayete aynı komik cevap ama çözüm yok ilgi sıfır kesinlikle bu şikayetlere okumadan otomatik yanıt veriyorlar okusalar bir kurumun firmanın yöneticisi bu hatamızı düzeltelim demez mi

Benzer Şikayetler

profile
  • 16.733görüntüleme
  • 04 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Bornova Merkez Şubesi Hataları

Akbank mobil kullanıyorum. Temmuzda mobilden işlem yapmak istediğimde söz konusu işlemi yapmam için en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısını almıştım. Bunun üzerine ilk müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yine aynı şekilde müşteri hizmetleri de limit işlemleri ile ilgili bana en yakın şubeye gitmem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.504görüntüleme
  • 30 Temmuz

Akbank Müşterisi Olmak Sıkıntı

Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor ve kimlik fotoğrafım ile uyuşmadığı uyarısı alıyorum sonrasında işlem iptal oluyor. Kimlik fotoğrafım güncel ve benzememe gibi bir ihtimal yok. Gün boyu denedimyine aynı hatayı al...

Devamını oku
profile
  • 1.774görüntüleme
  • 30 Temmuz

Akbank Yüz Tanıma Hatası!

Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor ve kimlik fotoğrafım ile uyuşmadığı uyarısı alıyorum sonrasında işlem iptal oluyor. Kimlik fotoğrafım güncel ve benzememe gibi bir ihtimal yok. Yaklaşık 10 kere denedim telefonu k...

Devamını oku
profile
  • 1.824görüntüleme
  • 22 Temmuz

Akbank Mobil Şubeden Müşteri Olamama Sorunu

Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor ve kimlik fotoğrafım ile uyuşmadığı uyarısı alıyorum sonrasında işlem iptal oluyor. Kimlik fotoğrafım güncel ve benzememe gibi bir ihtimal yok. Yaklaşık 10 kere denedim telefonu k...

Devamını oku
profile
  • 5.315görüntüleme
  • 11 Şubat

Akbank Mobil Ve İnternet Bankacılığında Sistemsel Sorun

Bankanızda yeni müşterilerinize özel, kredi türü; ihtiyaç kredisi yeni (0,99) a mobil bankacılığınızdan NFC ve yüz tanıma ile devam edemediğim için müşteriniz olamadım. İstanbul da bir şubeye giderek konuyu anlattım kimliğim ile müşteri numarası oluşturdu ve hesap açılışlarını gerçekleştirip krediy...

Devamını oku