Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Başvurusunda Tutarsızlık

1608görüntüleme
Metin
Metin 31 Temmuz 17:37

Akbank maaş müşterisiyim ve maaşım oldukça yüksek. Akbank'a 60 bin tl kredi başvurusu yaptım başvurudan kısa bir sure sonra onaylandı mesajı geldi mobil bankacılığa girdiğimde gerçekten onaylandığını gördüm resmen yazıyor başvurulan tutar 60000 onaylanan tutar 60000 diye kullanmak için şubeye gittim bana orada orada onaylandı yazabilir ama krediniz onaylanmadı diyor. Nasıl onaylanmadı maden onay yok neden SMS geliyor ve mobil bankacılıkta onaylandı yazıyor. Daha sonra artı hesap için başvurdum yine aynı başvurulan tutar 6000 TL onaylanan tutar 3500 TL yazıyor bankaya gidiyorum yine aynı şekilde neymiş orada yazabilirmiş ama onaylanmamış asılsız reklam yaparak insanları başvuruya teşvik ediyorsunuz. Madem kredi vermeyeceksiniz başvuru yaptırmayın sizin yüzünüzden KKB ® puanım düşüyor arti olarak risk merkezinde fazla başvuru olarak görünüyor benim düşen puanımı tekrar yükseltmem kaç ayımı alıyor biliyor musunuz. Yapmayın böyle şeyler düzeltin sisteminizi insanlara bos yere umut vermeyin başvuruya teşvik edip dalga geçmeyin ben bu saatten sonra Akbank'tan sadece maaşımı çekerim elimde olsa onu bile değiştiririm ama benim elimde değil.

Akbank Logo
Akbank31 Temmuz 17:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank beni arada arayıp şu bilginiz bu bilginiz bizde kayıtlı değil bankaya gelip tamamlayın diyor. 10 yıldır hesabım var defalarca kez kredi kullanım nasıl anne kızlık soyadım onlarda olmaz? İmkansız bence sistemleri ile ilgili sorun var. Ayrıca telefon ile beni arıyorlar ama kaydedin o zaman deyi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'tan 5000 TL faizsiz kredi var bilgisi üzerine başvuru yaptım. Başvuru belge ve evraklarım var para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Banka şubesine gitmem gerektiğini söylediler gittim. Başvurunuz Gözükmüyor dediler sonra mobil uygulamaya tekrar giriş yapın dediler yaptık başvuru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Konyaaltı şubesine para yatırmak için gittim. Sırada olmamasına rağmen başka müşteri aldı ve inanmayacaksınız elindeki 200 desteyi 50'lik ve 100'lük yapmak için 10 dakika bekledim. Dışarıda taksi bekliyor dememe rağmen yatırdığım paraları para sayma makinesinden saymasına rağmen bu seferde te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Mobil üzerinden 05.09.21 tarihinde hesap kartı istedim. Sözleşmem geldi. İmzaladım geri gönderdim 13.05.21 oldu hala daha sözleşmeyi kontrol ediyorlarmış ya kardeşim 4 5 imza attım sadece bunu kontrol etmek bu kadar mı zor salın da kullanalım değil mi anlayamıyorum. Yani nedir bu gerçekten gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Öncelikle Akbank'ın uzun süredir müşterisiyim yaklaşık 4 aydır Almanya'da yaşıyorum telefonum onlineye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kredi borcumu dahi öğrenemiyorum günlerdir Bingöl şubesini arıyorum acıyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum şifre istiyorlar ben tamamen her şeyim çalında banka ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maaş hesabı değişikliği nedeniyle Akbank'a geçiş yaptık. Banka kartı verildi. "Başka bir şey istemiyorsunuz herhalde" şeklinde tuhaf bir üslupla kredi kartı satılmaya? Çalışıldı. İş yerine kendi personelleri gelip gerekli tüm bilgileri aldıkları halde internetten veya mobilden erişemiyorum. Şubeye u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank, maaş müşterisi olduğum halde fast para transferlerinden ücret talep etmekte. Başka bankalarla da çalışmaktayım ve hiçbir maaş ya da otomatik talimat vesaire olmamasına rağmen kesinti yapmıyorlar. Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum beni şubeye yönlendiriyorlar. Şikayet kaydı oluşturmaların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'tan hesap açma işlemim sırasında telefonuma Cep Şifre iletilmişti. Ancak 2 gün sonra kredi kartımla ilgili işlem yapmak istediğimde müşteri ilişkileri temsilcisinin şifre gönderdiğini belirtmesine rağmen telefona herhangi bir bildirim ya da SMS ulaşmaması sorunu yaşadım. Banka ile yaptığım gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bodrum / Halikarnas şubesinden açmış olduğum maaş hesabına istinaden, 650TL limitli Axess kart verildi.! ( Hesabı açan yetkili k. K kutusunu onaylamış, hesap açılış formu dolumu esnasında) bilgim yoktu, imzalayın dendi. ((Bu arada X bankadan yüksek limitli kartım mevcut...! İş yerime kart geldi, k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank hesaplarıma 3 ayda 10000 lira yakın para girişim oldu 1 lira dahil kredi onaylamadı. Denizbank hiç para girişi olmadı halde 6000 kart 5000 kredi verdi. Akbank seçici olmasından dolayı Akbank kaybediyor Mobil uygulama süper biraz kredi olumlu olsa süper bir banka