You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlknur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Kk Üyelik Aidatı

910görüntüleme
İlknur
İlknur 26 Ocak 03:09

000882319 numaralı dekont ile hesabımda 225.06 TL bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartı aidatı olduğunu düşünmekteyim. Daha öncesinde kaybetmiş olduğum ve üyelik aidatı kesildiğinde kayıp olduğunu fark ettiğim Axess Gold kredi kartımın da aidat kesintisi tarafıma iade edilmemiştir.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır.

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde. 16.01.2022'de kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum.

Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Hesabımdan ve Axess Gold kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretlerinin gün içerisinde iptalini ve iadesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank26 Ocak 03:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 33 dakika önce

23.5.2022 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 233.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği kesintinin tarafıma hemen iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyel...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 48 dakika önce

Sonu 7497 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 22.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Platinum kartımdan üyelik ücreti olarak 02/07/2021 Tarihinde kartımdan 216,5 TL Kart aidatı kesilmiş ve Axess kartımdan da 06/09/2021 tarihinde 171,5 TL kart aidat ücreti kesilmiş farklı 2 kartımdan kesilen kart Üyelik ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 3730 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.98TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 3301 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 4817 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2022 tarihinde yansıtılan 233.00TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

23.5.2022 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 233.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği kesintinin tarafıma hemen iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyel...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess kredi kartı üyelik ücreti iadesi yapmıyor. Akbank Haksız Kazanç Ve Kullanıcı Mağduriyeti Akbank Axess Gold kredi kartıma 14/05/2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Axess Gold kredi kartıma 16/05/2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. " Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 294.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 294.50 aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

Devamını oku