Akbank Kimlik Okuma Hatası

Bankanızın maaş müşterisiyim. Sim değişikliği nedeniyle blokaj kaldırma işlemlerinin hiçbirini yapamıyorum. Kimlik taramada uygulama hata veriyor görüntülü aramada eksik bilgi ile devam edilemediği söyleniyor. Ben hesabımı bizzat kendim maaş şubenizden açtırdım. Eksik bilgi bu durumda nasıl olabilir...

Akbank mobil ve bankacılık işlemlerine erişemiyorum. Şifreyi yenilemek istiyorum çağrı merkezine kart şifresi olmadığı için bağlanmıyor en yakın şube yaşadığım yere çok uzak ve şu anda mobil uygulama kimlik okuma hatası veriyor yüzümü tanımıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Tarafımla iletişime geçilmesin...

Kredi kartı başvurumun onaylanıp onaylanmadığını öğrenebilmek için bu kadar zorlanacağımı hiç düşünmedim doğrusu. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamadan Akbanklı ol kısmından işlem yapmamı istediler. Sanki memleket meselesi. Hiç bu kadar saçma cevaplar almadım. Bu kadar acemilik Akbank'a yakışmıyor...

5 Gündür Akbank mobile giremiyorum. Uygulamayı defalarca sildim yükledim, ayarlardan önbelleği temizledim, telefonum ve uygulama güncel son sürümde. Müşteri t. C. Kimlik no ile giriş kısmına gelemeden hata veriyor. Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi için 444 25 25 arayınız. Uyarısı...

Şifre almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, bana işlem yapabilmek için Akbank veya kart şifreniz bulunmamaktadır deyip kapatıyor. Benim peşinde olduğum zaten şifre almak t. C. Kimlik ile şifre almak istiyorum onda da hata veriyor böylesine bir saçmalığı hiçbir banka ile yaşamadım