You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kendi Yaptığı Kampanyayı Kabul Etmedi Zor Durumda Bırakıldım

793görüntüleme
Ali
Ali 24 Mayıs 15:35

30.04.2022 tarihinde Kullanmış olduğum kredi kartımdan 1 Ay ücretsiz erteleme kampanyasına katılarak 1098 Tl akaryakıt aldım. Akaryakıt almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum. Kampanyanın akaryakıt da geçerli olduğu teyidini aldıktan sonra alışveriş yaptım. Fakat Ekstre kesildiğinde borcun bu ay 16.05 tarihinde ödemek zorunda kaldım. 11.05 tarihinde 8019012457 kayıt numaralı şikayetim hala sonuçlanmayarak zor durumda bırakıldım. Ses kayıtları incelensin dedim ama banka inceleyene kadar borç ödemesi geldi. Borcu ödeyemesem Faizi olacaktı. Müşteri memnuniyeti 0. Kartımı kapattırmayı düşünüyorum

Akbank Logo
Akbank24 Mayıs 15:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kart Aidatı İptali

Aktif kullandığım sonu 3941 ile biten Axess kredi kartımdan 06.06.2022 tarihinde 294.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesti

1803 ile biten Akbank Axess Platinum mc kredi kartımdan 03.07.2021 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Ben böyle bir ücreti kabul etmiyorum. Bankanın hiçbir ücret alınmayan bir kartı tüketicinin hizmetine sunmak zorunda olduğunu hepimiz biliyoruz. Ücretimi iade edip kartımın ücretsiz kart...

Devamını oku
profile
  • 728görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Cep Şifre Bloke İşlemi Hakkında

Akbank kendi kendine kredi kartı limitimi arttırmış, iptal etmek için aradım cep şifre istedi, telefonuma herhangi bir cepşifre gelmedi ne ekrana ne de SMS olarak. Ben de önceki gelen SMS cep şifreleri denedim ve bloke etti. Şimdi de şubeye gidin ve blokeyi kaldırtın diyorlar. Telefonuma gelmeyen SM...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Beni Mağdur Etti

Akbank telefon numarasını arayarak 3 ay ertelemeli 50 bin ihtiyaç kredisi çektim. Bana telefondaki kisi ilk ödemenin (2065 TL ) 20.09.2022 de ilk ödemenin yapılacağı söylendi. Ama telefondaki kisi yanlış işlem sonucu ilk aydan kredi taksiti hesabımda para olmadığı halde hesabımdan düşülmüş Bunu da t...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Axess Platinum Kredi Kartı Aidat Bedeli

8926 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 03.07.2021 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Eğer iade olmazsa aktif olarak çalıştığım Akbank ile bir daha çalışmayacağım. Kartıma yansıtılan aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. “...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Axess Platinum Üyelik Ücreti

Son 4 hanesi "2405" olan Axess Platinum kartıma 03.07.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308.50 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “T...

Devamını oku
profile
  • 1.171görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Platin Mc Yıllık Kart Aidatı

Son dört hanesi 5846 ile biten Axess Platin Mc kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde üyelik ücreti adı altında kesilen 308.50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Yapılan işlem kesinlikle yasal değildir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
Akbank Platin Mc Yıllık Kart Aidatı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.081görüntüleme
  • 6 saat önce

Axess Kart Aidatı

2529 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 03.07.2021 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Eğer iade olmazsa aktif olarak çalıştığım Akbank ile bir daha çalışmayacağım. Kartıma yansıtılan aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. “...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Faciası Bankacılıkta Son Nokta

Ne yazık ki çalıştığım kurum maaş ödemeleri için Akbank ile anlaşmış fakat, Akbank ne tesadüftür bayram öncesi kartlarımızı yetiştirememiş. Yani devlet maaşlarımızı yatıracak bayram önce ama biz kullanamayacağız. Arkadaşlar bir de hesap açtırırken kredi kartı, otomatik ödeme, ek hesap gibi isteğimiz...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Üyelik Aidatı Kesintisi

Akbank Üyelik Ücreti İadesi Sonu 2606 ile biten Axess kartımdan 26.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 244 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep...

Devamını oku