Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Kazanan Akbank Kampanyası

1.086
Fatma
Fatma 21 Şubat 15:11

Akbank'ın Kazandıran Akbank'lı 5.000 Chip Para kampanyasına katılmak için mobil Akbank'ı yükledim. 2-3 gün uğraşmama rağmen uygulama her seferinde beni şubeye yönlendirdi. Bir burada mağdur oldum. Bayan tüm işlemleri yaptıktan sonra eski kimlik yapamıyoruz dedi. Ben de 14.02.2023 şube den hesap açtım ve Akbank' ı aktifleştirdim. Bütün onayları mobil üzerinden şube yetkilisi ile birlikte yaptık. Gereken talimatları da yerine getirdim. Birkaç güne kampanya hesabınıza tanımlanır bugün de çıkabilir dedi. Beklememe rağmen kampanya hesabıma tanımlanmadı. Defalarca müşteri temsilcileri ile yazıştım aradım Bekleyin dediler hesap aktif sorun yok çıkacak kampanya dediler. Ve en sonunda kampanyanın 15.02.2023 tarihi bittiğini söylediler. Oysa ben bu saatten önce hesabımı açmış gereken talimatları yerine getirmiştim. Önemli olan hesabın açılış tarihi ve saatidir. Ve Akbank' sayfanızda 35 gün boyunca başvurabilir diyor. Buna rağmen hak ettiğim kampanyayı alamadım. Süresi geçti gibi mantıksız açıklamalar yaptılar. Şu an kayıt açtık 2 gün oldu ses yok bu şekil mağdur etmemelisiniz müşteri danışmanı 16 Şubat saat 11 de sorun yok çıkacak demesi tamamen mağduriyettir onun beyanına istinaden bu para kadar tutarı farklı bir yerde kullandım çok mağdurum acilen tarafıma tanımlansın rica ederim. Arti kampanya bitiş tarihin yok kafana göre bitti diyemezsin inşallah tanımlarsınız yoksa bütün yerlere şikayet edeceğim saygılarımla.

Akbank Logo
Akbank21 Şubat 15:12
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
146
2 gün önce

Akbank Dere Geçerken At Değiştirdi

Akbank/Axess kartları ile düzenlenen www.teknosa.com.tr sitesinden 03-10/mayıs/2023 tarihleri arasında 3.000 TL'ye 500 TL Chip Para kampanyasına jüzdan ile ödeme zorunluluğunu yerine getirerek 03/05/2023'de Akbank kartımla mobil uygulama üzerinden ödeme yaptığım halde 500 TL chip puanım yatırılmadığ...

profile
630
2 gün önce

Akbank Axess Business Kart Chip-para Mı Yüklemiyor

Akbank müşteri temsilcisi bayan bir arkadaş arayarak bana 150 bin tl limitli ticari Axess Business Kart tanımlayacaklarını Yıllık ücretinin 500 TL olduğunu ve 15 Bin tl üzeri harcamaya 1.500 TL chip-para kazanabileceğimi söyledi. Benimde kredi kartı harcamalarım hem çok olduğu için hem de daha mant...

profile
487
3 gün önce

Akbank Vadettiği Chip Parayı Yatırmıyor!

Kızımın okul ödemesinin büyük bir bölümünü Akbank Axess kartımın kampanyasından faydalanmak için Axess ile yaptım. Benzer kampanya diğer Bonus kartımda da olmasına rağmen maaş hesabıma bağlı bankayı kullandım. Fakat belirttikleri gibi Chip Para hesabıma yatmadı. Küçük bir ödemeyi yaptığım diğer Bon...

profile
913
4 gün önce

Akbank Axess Kampanyasından Chip Paralar Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Akbank maaş müşterisiyim, müşteri hizmetleri ile yaptığım bir görüşmede Nisan ayında kredi kartıma bağlı ek kart çıkartmam halinde toplam 5 adete kadar çıkaracağım her ek karttan yapacağım her 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL Chip Para ödülü kazanacağım, ödülün 25 Mayıs ta 4414 ile biten asıl Axess k...

profile
709
1 hafta önce

Akbank Verilen Chip Para Geri Alınmıştır

Akbank kazandıran kampanyasından bankanın müşterisi oldum. Her 15_17 si arasında 15.000 TL para transferi yapmama rağmen ve diğer kampanya şartlarını sağlamama rağmen önceden verilen chip paralar hesabıma borç olarak yansıtılmıştır. Akbank beni mağdur etmiştir. Bu konuda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .