Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Kartlarımı Kapatmakla Tehdit

2.783
Oğuzhan
Oğuzhan 15 Kasım 2022 17:28

Akbank beni tüm ödemeleri doğru ve zamanında yapmama rağmen kartlarıma bloke koymakla tehdit ediyor.

Her ayın 15 inde yatan maaşımdan otomatik olarak kartımın asgari ödemesi kesiliyor, bunun üzerine ben asgari tutar kesintisinin üzerine bir o kadar daha karta ödeme yapıyorum. Yaklaşık 16 aydır Akbank kredi kartımı bu şekilde sorunsuz kullanırken bu ay gelen SMS ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası adeta şok oldum.

Her ay asgari tutarın üzerinde ödemeler yapmama rağmen Zozan isimli yetkili arkadaş 15 Kasım 2022 saat 16.30 da telefonda yaptığımız görüşmede bana "asgari ödeme üzerinde ödüyorsunuz evet ama bankamıza ve kanunlara güncelleme gelmiş olabilir bu yüzden bir dahaki ay tüm borcun %80 inini ödemezseniz kartlarınız kapatılabilir" diye bir bilgi verdi. Ne diyeceğimi ne yorum yapacağımı şaşırdım açıkçası. Net bir bilgi almak için başka bir yetkiliye aktarmasını rica ettim reddetti.

Tek yapacağım durumu bir şekilde netliğe kavuşturmak ve ardından hızlı bir şekilde ekstre borcumu kapatıp bütün Akbank kredi kartı ve online işlemlerime son verip ilişiğimi kesmek.

Akbank Logo
Akbank4 hafta önce

Benzer Şikayetler

profile
659
21 saat önce

Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyası - Şubedeki Personel Sebepli

Akbank Kahramanmaraş Binevler şubesine babam için kazanan akbanklı kampanyasına dahil olduğumuz için mevcutta 7.500 TL ön onaylı Artı Para hesabını açtırmaya gittik. Bireyseldeki Çiğdem hanım Artı Para onaylanmadı diyerek bizi gönderdi. Mobilde ön onaylı dediğimiz halde o yapay zeka yanlış gösteriyo...

Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyası - Şubedeki Personel Sebepli
Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyası - Şubedeki Personel Sebepli
Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyası - Şubedeki Personel Sebepli
profile
859
1 gün önce

Akbank 34 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı

6220179117710 numaralı Akbank kredi kartı gönderim AGT Kurye tarafından 29.12.2022 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca AGT Kurye ile WhatsApp üzerinden yazdım. Her gün aynı cevaplar özür dileriz en kısa sürede teslimatı için gerekli işlemler yapıldı vs Akbank ta biz bu aşamada mü...

Akbank 34 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı
  • profile
1 Destekçi
profile
458
1 gün önce

Akbank Çalışanının Eksik Bilgilendirme Yapması

Akbank'dan kullanmış olduğum 30.000 TL limitli kredi kartının tüm borcunu ödeyip kartımı kapatmak istediğimi söylememe ve kırıp atmama rağmen ödemiş olduğum borcu tekrar ödedim ve hatalarını düzelteceklerini düşünerek. Ama hatalarını düzeltmediler defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturduğumuz halde....

profile
99
2 gün önce

Akbank Nakit Avans Vermemesi

Merhabalar ben 10000 TL'lik kredi kartım var ama 0 faizli taksitli ne nakit avans ne de hızlı para çekebiliyorum. Hızlı para limitim 8 bin tl olarak yazıyor 0 faizli taksitli nakit avanstan yararlanmak istiyorum. Serbest meslek iş yatıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
Ali
375
2 gün önce

Akbank Kartın Kargoya Verilmemesi

Uygulamanız üzerinden almış olduğunuz kart başvurularım onaylanmasının ardından basımdan çıkmasına ve aradan yaklaşık olarak 10 gün geçmesine rağmen elime hala ulaşmamıştır. Başvurmuş olduğum kartların bir an önce ilgili kargo şirketine verilmesini ve sürecin hızlandırılmasına dair adım atmanızı siz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .