Akbank bankasının 2 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve kart yenileme isteğim oldu ve bu süreçte eski kartımın kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim fakat kartım işlemden hemen sonra kapatıldı sonrasında yeni gelen kartımda aynı şekilde talep oluşturmamama rağmen kapatıldı sonra tekrar banka ka...
Devamını Oku
Akbank Müşteri hizmetlerine telefondan ulaşamıyoruz. Çünkü telesekreter bozuk, uygulama üstünden canlı desteğe bağlanıyoruz. Sorunlarımıza cevap verilmeden görüşme sonlandırılıyor. Depremzedeyiz ve bu da yetmezmiş gibi sizin yüzünüzden mağduruz. 27 Ocak'tan beri kredi kartımı hala teslim etmediniz. ...
Devamını Oku
Axess kredi kartı başvurusu için aradılar beni kampanya güzeldi kabul ettim daha sonrasında yaklaşık 1 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Defalarca aramama kayıt oluşturmama rağmen mağduriyet çözülmedi hatta operasyon bölümü mail attı. Dalga geçer gibi incelenmiştir en kısa sürede çözüme kavuşacakt...
Devamını Oku
03.01.2023 tarihinde Akbank kredi kartı talebinde bulundum. Ancak bugün 23.01.2023 tarihi ve hala tarafıma kart teslim edilmedi. AGT kargo firmasının ilgisiz ve sorumsuz personelleri yüzünden mağduriyet yaşamaktayım. Bu da benim büyük miktarda zarara uğramama sebep oldu. İlk kez Akbank'lı olmayı ist...
Devamını Oku
Akbank Manavkuyu Şubesine bağlı kullandığım pos cihazından mükerrer ödeme geçilmiş. Aynı gün müşterinin yanında gün sonu alıp kendisine ilettik ve mükerrer ödeme görünmüyordu. Sonrasında 1 ay kadar sonra bankadan arayıp hesabımıza geçtiğini kontrol edip görebileceğimizi söylediler. Dedikleri gibi mü...
Devamını Oku
Merhabalar 20 gün önce göndermiş olduğunuz Akbank kartım Kuryenet ® te 15 gündür dağıtımda olarak görünüyor ne bir müşteri iletişim merkezi ile iletişim kurabiliyorum ne de dagıtım yerlerini ulaşabiliyorum bu 2 ci mağduriyetim ve bu yüzden bütün kartlarımı kapatma kararı aldım