Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Üyelik Ücreti Sorunu

633görüntüleme
Hakkı
Hakkı 28 Ekim 14:11

Akbank kredi kartımdan üyelik ücreti alınmayacağı sözü verilerek Chip Para tanımlaması yapıldı. 26.10.2021 tarihinde kartıma üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda bir yanlış anlaşılma olduğu söylenerek iptal edemeyeceklerini belirttiler. Bende kart iptali başvurusunda bulundum. Konuyla ilgili BDDK ® kurumuna şikayetimi ilettim.

Akbank Logo
Akbank28 Ekim 14:12

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Hakkı
Hakkı31 Ekim 15:54

Ne zaman dönüş yapacaksınız yıllar sonra mı?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kredi Kart Aidat Bedeli Maaş müşterisi olduğum Akbank tarafından yıllık üyelik bedeli adı altında 216 TL. Gibi bir ücret kesintisinde bulundular. Bu ücreti acil iptal etmezseniz kredi kartımı iptal edeceğim. Diğer kartlarım bana yeter. Fakat zaten maaş müşterinizim diye kredi kartınız kalsın istiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartımın Üyelik Ücreti Adı Altında Kredi Kartı Aidatı Kesmesi Bu ücretin geri iptalini eğer ki iptal edilmeyecekse Kartımın Kapatılmasını Talep ediyorum. Böyle Aidat alıp daha sonrasında müşterilerini mağdur edecek sistemlere sahip Türkiye'deki tek banka olabilirsiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'tan kullanmış olduğum sonu 7260 ile biten Axess kredi kartımdan 23.11.2021 tarihinde 171,50 yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kesinti olmayacağı taahhüt edilmiş olup buna istinaden de üyeliğim gerçekleşmiştir. Ancak her yıl düzenli olarak istisnasız kart üyeli...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank kredi kartı üyelik ücreti altında 216 lira kesinti yapmış. 216 lira ücreti tarafıma iadesini istiyorum. Sürekli kullandığım Akbank kredi kartı mı iptal etmek zorunda kalacağım. Bu süreçte Akbank kredi kartımı Sürekli kullanmayı bırakıp iptal edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 13:24

Akbank kredi kartı üyelik ücreti olarak 216 TL ödeme alınmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp durumun iptali için başvuru yapıldı olumsuz yanıt verildi dedi müşteri hizmetleri böyle bir saçmalık olamaz ben yıllardır Akbank müşterisiyim ama bana müşterimiz olma diyor resmen o ücretimin iptali istiyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 13:26

Akbank'ın Axess kredi kartını 2008'den beri kullanıyorum. Kredi kartı borçlarımı her zaman zamanında ödedim. Akbank her sene kredi kartıma üyelik ücreti yansıtırdı. Ben de hesap ekstreme bakarak müşteri hizmetlerini arayarak bu üyelik ücretinin iptal edilmesini isterdim. Onlarda eğer 6 ay içerisinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 09:07

Maaşlı müşteriniz olmama rağmen kredi kartıma Üyelik ücreti yansımıştır. Sonu 2783 ile biten Wings kredi kartımın 04.10.2021'da kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Olumsuz durumda maaş hesabım hariç tüm kartlarımı ve hesaplarımı iptal ettireceğim ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 17:51

Kart üyelik ücret iadesi. Yaklaşık 7 yıldır Akbank kredi kartını kullanmaktayım bu yılda kart üyelik ücreti yansımış bende iptal talep ettim bana yarısı iade edebileceklerini söylediler oysaki ben yıllardır iptal ediyorum hem de sorgusuz sualsiz tek şart kart açık kalacak zaten kredi kartı kullanıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 20:18

Axess kredi kartımda üyelik ücreti adı altında 171.5 TL para alınmış. Bunun geri iadesini de yapmıyorlar. İptal de edilmiyor kart bir yardım edin artık parayı da geri vermiyorlar. Parayı alma hakları varmış. Her sene aynı mevzu bir kurtulamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 09:41

Akbank üyelik ücreti sorunu Yıllardır kullanmakta olduğum Axess Gold kredi kartıma 191.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp iptalini talep ettiğimde iptalinin mümkün olmadığını yerine 45 TL'lik Chip Para teklifi sunmuşlardır. Gerçekten komiksiniz 191,50 TL'ye karşılık 45 T...

  • profile
1 Destekçi