10 Eylül
#12566837

Akbank Kart Üyelik Ücreti

4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması kanun sözleşmesindeki haksız şartlar başlıklı 6. Madde gereğince bankanızın almakta olduğu yıllık üyelik ücreti aidatı herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından, Türkiye Cumhuriyeti kanun ve yasalarına göre, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karar ve 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararlar uyarınca, söz konusu kesilen yıllık kart üyelik ücret aidatlarının iadesinin olacağına dair kesin bir hüküm bulunmaktadır. Ek olarak; 5964 sayılı banka kartları ve kredi kartları sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesi "Kart hamilinden faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir surette ödeme talep edilemez ve kesinti yapılamaz ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" şeklinde alınmış bir karar bulunmaktadır. Yukarıdaki mevcut yasal düzenlemelere istinaden; sonu 5368 ile biten Axess Kredi Kartımdan kesilen 169 TL yıllık kart üyelik ücret aidatının iptalini ve tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bankanızla uzun yıllardır yaptığım harcamalarımı başka bankalara götürerek kredi kartımı kapattıracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm.

İsmail İsmail 1.265 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi10 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları