Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

Akbank Kart Üyelik Ücreti

1.316görüntüleme

Eyüp 05 Temmuz 14:29

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iptal olmadı bende kartı iptal ettim Akbank'la çalışmayı artık düşünmüyorum ve müşteri temsilcileri 235 TL üyelik ücreti için 30 TL Chip Para teklif ediyorlar. Bende kartı iptal ettirdim ve sadece Akbank'ta böyle sıkıntı yaşadım

Akbank 05 Temmuz 14:30

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Eyüp 14 Temmuz 17:07

Bir daha asla Akbank la çalışmayı düşünmüyorum hesaplarımı da kapatacağım yasal olmayan üyelik ücretini aldığı için ve de hiçbir şekilde geri dönüşte yapılmadı Akbank yakıştıramadım

Eyüp 14 Temmuz 17:08

Kartımı iptal ettirdim sıra en yakın zamanda şubeye gidip hesaplarımı kapatmak olacak

Benzer Şikayetler

Fatma Akbank

972görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Tarafından Yanıltıldım

Akbank'a ait biri Axess diğeri Free kart olarak iki adet kartım bulunmakta ve ben genelde tek çekim kullandığım ve kart aidatı ödemek istemediğim için şimdiye kadar hep Free kartı kullanıyordum. Akbank'ı yaklaşık iki ay önce şifre işlemleri için aradığımda yardımcı olan müşteri temsilcisi beni ek ka...

Devamını oku

1 Destekçi

Gülsel Akbank

1.191görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi!

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi. Sonu 2605 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 22.07.2022 tarihinde yansıtılan toplam 308,50 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri ...

Devamını oku

Elif Akbank

2.343görüntüleme
03 Mayıs 11:12

Akbank Yanlış Yönlendirmesi

Dördüncü ayda üyelik ücreti kesileceği söylendi kartımı kapatmak için 02.04.2022 tarihinde mi müşteri temsilcisini aradım müşteri temsilcisi tarafından zaten üyelik ücreti kesilse bile Chip Para olarak dönüşü sağlanacağı ayrıca kartı kapatmamam sözüme hattıma 627 lira civarında Chip Para yükleneceği...

Devamını oku

Reyhan Akbank

3.541görüntüleme
28 Şubat 13:23

Akbank Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Hakkında

Hamili olduğum Wings kredi kartından 2022 yılında 20.02.2022 şubat ayına ait hesap bildirim cetvelinde 224,50 TL Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma en kısa zamanda iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen bkz : "Tüketici kan...

Devamını oku

Akbank Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Hakkında

Reyhan'ın Teşekkür Mesajı

28 Şubat 13:23

“Akbank'a müşteri duyarlılığı, konuya yaklaşım ve çözümü için teşekkür ederim. Akbank'a yakışan bu hızlı ve olumlu çözüm için tekrar teşekkürler Akbank.”

1 Destekçi

1 Yorum

Hacer Akbank

654görüntüleme
02 Şubat 19:49

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

14yildir Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bu yıl 191 lira kredi kartı üyelik ücreti kesilmiş. Geri ödemesini talep ettim ama 95 lirasını geri verebileceklerini söylediler. Eşime de aynısı söylenmişti müşteri temsilcisi CIP para olarak hepsini iade etti. Neden farklı uygulama var. Bende 191 lira kred...

Devamını oku

Sevgi Akbank

816görüntüleme
22 Aralık 2021 10:14

Akbank Vadedilen Chip Parayı Asla Vermiyor!

Akbank 03.12.2021 tarihinde arayıp kartımı kapatmak istediğimi, yıllık ücret ödemek istemediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi kartı kapatmayın, yıllık ücret hesabınıza yansısın ödeyin bunun karşılığında size tutar kadar chip-para vereceğiz dedi, kabul ettim. Aynı gün kartıma 216.50 TL üyelik ücret y...

Devamını oku

Dursun Akbank

1.804görüntüleme
21 Aralık 2021 09:41

Akbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti!

Akbank Axess Platinum kartıma son ekstrede 11.12.2021 tarihinde Üyelik ücreti olarak 216,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine 13.12.2021 tarihinde 444 25 25 arayarak tarafıma yansıtılan bu ücretin iptalini talep ettiğimde müşteri temsilcisi 6 ay kredi kartını iptal etmemem durumunda 110 TL Chi...

Devamını oku

Fatih Akbank

1.157görüntüleme
19 Aralık 2021 00:16

Akbank Wings Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesildi!

Akbank Wings kredi kartımdan 10.12.2021 tarihinde 224.5 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp yasal hakkımı talep etmeme rağmen müşteri temsilcisi bu talebimin olumsuz karşılandığını sadece 115 TL Chip Para yükleneceğini belirtmiştir. Bağış değil yasal hakkımı istiyorum. Tüketici...

Devamını oku

Oğuz Akbank

2.792görüntüleme
13 Aralık 2021 17:23

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

Akbank tarafından gönderilen kredi kartında kesinlikle yıllık aidat olmadığını söylediler fakat daha sonra ekstreye 216.50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıttılar. Müşteri hizmetleri ile görüşüp bunu kabul etmediğimizi gerekirse konuşma kayıtlarını dinlemelerini söylediğimizde şikayet kaydı oluş...

Devamını oku

2 Destekçi

Ümit Akbank

2.012görüntüleme
09 Kasım 2021 14:45

Akbank Axess Kredi Kartı Aldatmacısı

Akbank müşteri temsilcisi kullanmadığım limiti tamamen boş olan kredi kartım için kampanya dahilinde şartsız 100 TL tutarlı harcamaya 20 TL Chip Para hediyesi ile tekrar benimle çalışmak istedikleri iletti. Kampanyaya dahil olduktan sonraki alışveriş akabinde ekstreme 216,50 TL kredi kart üyelik üc...

Devamını oku