Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Üyelik Ücret İadesi

495görüntüleme
Esra
Esra 3 hafta önce

Sonu 2737 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 15.01.2021 tarihinde yansıtılan 150.00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Üyelik ücreti olarak alınan 216.50 TL aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum

Akbank Logo
Akbank3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 dakika önce

Sonu 7226 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.05.2021 tarihinde 191.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 191.50 TL aidat ücreti aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 dakika önce

Sonu 6586 ile biten Axess kredi kartımdan 12.05.2021 tarihinde kesilen 216,5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 38 dakika önce

Sayın yetkili, sonu 4717 ile biten Axess kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri iade edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sayın yetkili, sonu 6405 ile biten Axess kredi kartımdan hesap kesim günü olan 11.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri iade edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sayın yetkili, sonu 8091 ile biten Axess kredi kartımdan hesap kesim günü olan 01.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 171.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri iade edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Merhaba sonu 3909 ile biten Axess Klasik kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 171.50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Bize ulaşın kısmından durumu ilettiğim halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Belirtilen tutarın t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sayın yetkili, sonu 0913 ile biten Axess Gold mastercard kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesinti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu zaman kadar 4 TL Chip Para kazanmışsınız ama diye saçma sapan bir gerekçe sunuluyor 4 TL nedir ya bu nasıl bir terbiyesizliktir Tüketici Hakem Heyetine de şikayet ettim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sayın yetkili, sonu 0489 ile biten Axess Gold mastercard kredi kartımdan hesap kesim günü olan 11.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216,50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesinti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Merhaba sonu 4982 ile biten Axess Gold kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191.50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Bize ulaşın kısmından durumu ilettiğim halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Belirtilen tutarın tam...