Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Ücreti Ödemesi

1262görüntüleme
Muhammed
Muhammed 12 Haziran 10:05

Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 08.06.20 tarihinde (189 TL) ve 11.06.21 tarihlerinde 3025 ile biten kredi kartıma (216.50TL) aidat üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 11.06 2021 Tarihinde kesilen yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Aksi durumda BDDK ® ve tüketici hakem heyetlerine başvuracağım, hukuk sürecini başlatıp dilekçe vereceğimi bilginize sunarım. Ayrıca kesilen aidat ücretinin tarafıma iade edilmemesi durumunda yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım bankanız ile ticari ilişkilerimi sonlandıracağım.

Akbank Logo
Akbank12 Haziran 10:06

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

2007 tarifinden beri kullandığım Sonu 2552 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan aidat ücreti adı altında ücret alınmıştır. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana son alınan ücretin iade edilebileceğini ve daha önce alınan ücretlerin iade edilemeyeceğini söyledi. Geriye dönük olarak tüm aidat ücre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Son 4 hanesi 8044 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.05.2021 tarihinde alınan 216.50₺ tutarındaki kredi kartı üyelik ücretini aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess kredi kartıma ait ödediğim kredi kartı aidatlarımı aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess kartımdan üyelik ücreti adı altında para kesintisi yapılmış Axess kredi kartımı yıllık kart ücretlerinin iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması kanunu. Kanunun sözleşmedeki. Haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Axess kredi kartıma ait ödediğim kredi kartı aidatlarımı aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

4***0841 0058 3*** numaralı Akbank kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında kart aidatı almıştır. 2019 yılında 134,50TL ve 2020 yılında 150TL ücret kartıma yansıtılmış olup toplamda 284,50TL kart aidatı alınmıştır. 284,50TL'NİN tarafıma iadesini rica ederim. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Son 4 hanesi olan 1753 Akbank Axess kartıma 162 TL yıllık aidatı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında 167.50₺ alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 3766 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 216,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 9636 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 216,50TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216,50TL ve geçmişe dönük Kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum