13 Mayıs
Yorum Yap
#10434898

Akbank Kart Ücreti Diye Paramı Kesti

Akbank yıllık kullanım ücreti olarak 100 TL civarında hesabımdan para kesti. Axess alırken bana yıllık kullanım ücreti olmadığını söylediler,1 yıl geçince ücret talep ettiler. Neymiş kartı alırken maaş müşterisi olduğum için kart ücreti istenmiyormuş. Sonra iş yerim çalıştığı bankayı değiştirdiği için benden bu ücreti tahsil ettiler. Ben bunun düzeltilmesini ve kart ücretinin tahsilini istiyorum.

Mustafa 246 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Mayıs

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler