Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Ücret Aidatı

934görüntüleme
Mustafa
Mustafa 16 Ekim 20:39

Axess Platinum kredi kartımdan herhangi bir bilgi verilmeden 216.50 Tl çekilmiştir. Bu işlemin aşağıda belirtttiğim kanun gereğince iptalini istiyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet Karşılığı olmadan söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesinde verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesini n olacağına dairde kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi durumda yasal Yollara, Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı beyan ederim

Akbank Logo
Akbank16 Ekim 20:40

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 43 dakika önce

Sonu 6833 ile biten Axess kredi kartımdan 23/11/2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddesinin 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 43 dakika önce

Sonu 3599 ile biten Axess Platin kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 55 dakika önce

6250 ile biten Akbank Axess kredi kartıma Kasım ayında 171.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisiyle görüşüp telefonla yaptığım iade talebi reddedildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 1597 ile biten Axess kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddesinin 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 4889 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Mad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 7322 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartı yıllık aidat iptali istiyorum. Akbank Axess kredi kartıma Kasım ayında 216.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisiyle görüşüp telefonla yaptığım iade talebi reddedildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 0197 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 0250 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Mad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 0371 ile biten Akbank Axess kredi kartı yıllık aidat iptali istiyorum. Akbank Axess kredi kartıma Kasım ayında 171.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisiyle görüşüp telefonla yaptığım iade talebi reddedildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Sonu 7916 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 216 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Madde...