Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Kart Aidatının İadesi

3.495görüntüleme
Ziya
Ziya 08 Ağustos 19:48

Akbank'ın 1991 yılından beri Kırşehir Şb... Müşterisiyim. 26.06.2022 tarihinde, sonu 9455 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan "kart üyelik ücreti" adı altında yansıtılan 317.00 TL "kart üyelik ücretinin" aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28/11/2013 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeni ile içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır". Özellikle, çok yaygın ve güncel olan kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatları ile konut kredilerinden alınan haksız bedeller konusunda tüketiciler lehine yargıtay kararları mevcuttur. Yargıtay 13. Hukuk dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı resmi gazetede yayımlanan 2011/4736 esas, 2011/11579 numaralı kararına göre; tüketici ile banka arasında yapılan kredi kartı üyelik sözleşmesini gerekçe göstererek bankanın tüketiciden aldığı yıllık kart aidatının borçlar yasası’nın 125. Maddesine göre 10 yıllık süre içerisinde tüketici tarafından geri istenebileceği, HGK 2010/13-93-88 sayılı kararın da tüketiciyi destekler nitelikte olduğu belirtilmektedir. Yargıtay’ın bu kararına göre, tüketiciler, kendilerinden kesilen yıllık kart aidatlarını 10 yıllık geriye dönük olarak talep edebileceklerdir hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank08 Ağustos 19:50
Ziya
Ziya08 Ağustos 20:28

Akbank'a kalıplaşmış cevaplar için teşekkür ederim. Sonuç koskoca bir sıfır olacaktır, şimdiden belli. Sonsuz teşekkürler...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.471görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kart Aidatı İadesi İstiyorum

9142 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartı "kart üyelik ücreti" adı altında son 10 yıl içinde yansıtılan kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve hesap özetine yansıtılan ücretlerin iadesini talep ediyorum. "Tüketici Ka...

Devamını oku
profile
  • 6.107görüntüleme
  • 18 Mayıs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 260 TL

Akbank kredi kartı zorla kesilen 260 TL üyelik ücretine itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Her sene bu ücret kesiliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi gerçekleştiriliyordu. Banka konut kredisi aldığım İzmir Seferihisar şubesindeki görevli kesinlikle kart üyelik ücreti alı...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 260 TL
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 495görüntüleme
  • 17 Mayıs

Akbank Axess Üyelik Ücreti İadesi

18 yıldır Akbank'ı ve Axess'i kullanıyorum 2 kez konut kredisi de kullandım. Üyelik ücretini iptal için aradım ve kartımı aksi halde kapatacağımı belirttim müşteri hizmetleriniz olumlu cevap vermediler... 4191 numaralı kredi kartımdan 07.05.2022 tarihinde 233 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücr...

Devamını oku
profile
  • 3.904görüntüleme
  • 31 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Aidat Sorunu

28.03.2022 tarihinde sonu 5574 ile biten Akbank kredi kartıma "kart üyelik ücreti" adı altında yansıtılan 260.50TL kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve hesap özetine yansıtılan 260.50TL'nin iadesini talep ediyorum. "Tü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.020görüntüleme
  • 30 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kart Üyelik Ücret İadesi

18.03.2022 tarihinde sonu 8218 ile biten Akbank kredi kartı "kart üyelik ücreti" adı altında yansıtılan 294.50TL kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve hesap özetine yansıtılan 294.50TL'nin iadesini talep ediyorum. "Tüke...

Devamını oku