14 Mayıs

Akbank Kart Aidatında Yapılan Ayrımcılık.

Bu bankadan kart aidatı konusunda şikayetçiyim.Evet kart sözleşmelerinde aidat belirtiliyor bunun bilinciyle sözleşme imzalıyoruz ama neye göre iptal ediliyor anlamış değilim. Emekli bir insana göre bankanın iyi müşterilerindenim. İyi alışveriş yapar tam gününde borcumu öderim. Geçen sene kart aidatımı ödedim. Bu sene 112 TL'yine geldi arıyorum iade yok. Çevremdeki insanların kart aidatlarını sorgusuz sualsiz bir sene açık kalmasına karşılık iade ettiler en kötüsü aidatın yarısının iade edildiğini gördüm. Ben arıyorum hiç ilgilenilmiyor bile. Neye göre bu 2.sınıf muamele, bu insan ayrımı anlamış değilim. İptal ettireceğim kartımı bir daha da ne yakınından ne yanından aman.

Sevgi 397 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Mayıs

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön