Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Kart Aidatı Ücret İadesi

profile
Serhat
03 Aralık 2023
821

Akbank'a ait kredi kartıma 382,50 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. 5571xxxx xxxx8403 numaralı kartımdan 02.12.2023 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi 3. fıkrası'na göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi durumda hukuki süreci başlatıp; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirir, ayrıca dilekçe vererek Akbank hesap ve Akbank kredi kartlarımı iptal edeceğimi bilginize sunarım. Müşteri memnuniyeti gereği sonu 8403 ile biten kredi kartıma yansıtılan 382,50 TL'nin iptalini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 40 sa 49 dk

Benzer Şikayetler

1

Akbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Ali
3 hafta önce
510

Akbank T.A.Ş., sonu 4093 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 28/01/2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdü olmaksızın yapılan bu kesinti, müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin ive...

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank Üyelik Ücreti Kesilmesi

profile
Furkan
22 Ocak
393

Sonu 4037 ile biten Axess kredi kartımdan, 19 Ocak 2024 tarihli ekstreye bilgim ve onayım dışında 'üyelik ücreti' adı altında 483,50 TL çekilmiş ve yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

Akbank Üyelik Ücreti Kesilmesi

Akbank Kredi Kart Yıllık Üyelik Ücreti Sorunu

profile
Berkay
04 Ocak
387

Son 4 hanesi 9977 olan ve 13/12/2023 tarihinde Akbank kredi kartıma 400 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi...

Akbank Kredi Kartı Ücreti

profile
Adem
26 Aralık 2023
471

Akbank Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında otomatik ödeme çekilmesi; Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 6274 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 400 TL tutarında üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtile...

1

Akbank Sıfır Faizli Nakit Avans Vermedi, Kredi Kartı Pazarlama Çabası

profile
Tuncay
20 Aralık 2023
6.134

20 Aralık 2023'te müşteri hizmetleri ile görüştüm. 20 yıldan fazla süre önce çalıştığım kamu kurumunun maaş anlaşması nedeniyle müşteri olduğumu, yeni müşteri sayılıp sayılmayacağımı sordum. Çok uzun süre geçtiği için müşteri işleminin boşa düştüğünü ve yeni müşteri sayılacağımı söylediler. Bu neden...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 40 sa 49 dk
Benzer Şikayet Yaz