Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Kart Aidatı Şikayeti

Raziye
24 Haziran 23:24
339

Sonu 8372 ile biten Akbank Axess Gold MC kredi kartımdan 10.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'üyelik ücreti' adı altında 704 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim. Para iadesinin tüm ücret tutarı kadar yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda sadece yarısını iade edebileceklerini ve 24.12.2024 tarihinden önce kartımı kapatırsam borç şeklinde yansıyacağını söyledi. Yarısının ödenmesini kabul etmiştim ama bunun yasal olmadığını ve bilgim dahilinde olmadan böyle bir durumun ekstreme yansımasını kabul etmediğimi bildirmek isterim. Paranın tamamının geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Akbank Kart Aidatı Şikayeti
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Akbank Axess Gold Şikayetleri

1

Akbank Axess Kartımdan Çekilen Üyelik Ücreti Hk.

Ayşegül
05 Mart 17:13
379

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Servet
27 Şubat 23:48
550

Akbank Kredi Kartı Haksız Aidat Kesintisi

Özge
01 Kasım 2023 19:32
824
1

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Kerem
01 Kasım 2023 15:49
646
Benzer Şikayet Yaz