Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Aidatı Saçmalığı

624görüntüleme
Kübra
Kübra 31 Temmuz 15:35

Sonu 7270 ile biten k. O. İ Adına olan Akbank Kredi Kartımdan 11.06.2021 tarihinde 216,50TL üyelik ücreti adı altında bir ücret kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını rica ederim.

Akbank Logo
Akbank31 Temmuz 15:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 dakika önce

Son 4 rakamı 0092 olan Axess kredi kartımdan 09/2021 tarihinde ek 216.50₺ üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822sayılı kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Son 4 rakamı 4470 olan Axess Gold kredi kartımdan 11/09/2021 tarihinde ek 171,50₺ üyelik ücreti yansıtılmış ve bu ücretin 85,75 TL'si tarafıma iade edilmiştir. 4822 sayılı kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Son 4 rakamı 0700 olan Akbank Axess kredi kartımın 1/09/2021 ekstresine tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 216,00₺ üyelik aidatı yansıtılmış olup." Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Son 4 rakamı 9971 olan Axess kredi kartımdan 14/09/2021 tarihinde ek 216.50₺ üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822sayılı kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Son 4 rakamı 3208 olan Akbank Axess kredi kartımın 07/09/2021 ekstresine tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 216,50₺ üyelik aidatı yansıtılmış olup." Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında üc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Son 4 rakamı 7736 olan Axess kredi kartımdan 14/09/2021 tarihinde ek 216.50₺ üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822sayılı kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Son 4 rakamı 1689 olan Akbank Axess Platin kredi kartımın 10/09/2021 ekstresine tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 216,50₺ üyelik aidatı yansıtılmış olup." Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim alt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

2746 ile biten Axess kredi kartımdan 04/09/2021 tarihinde 171,50 TL Üyelik Ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Kart Aidatı Akbank Axess kartını 10 seneyi aşkın süredir aktif bir şekilde kullanmaktayım ve aktif olarak banka hesabım bulunmakta bu sene kart yıllık üyelik bedeli adı altında hesabıma 191 TL yansıtılmakta. İsteğim dışında birkaç sene önce kartım golda yükseltti. Aradığımda ise bir fark y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Son 4 rakamı 2478 olan Axess Gold kredi kartımdan 14/09/2021 tarihinde ek 191,50₺ üyelik ücreti yansıtılmış ve bu ücretin 95,75 TL'si tarafıma iade edilmiştir. 4822 sayılı kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet ka...