Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Aidatı İadesi

671görüntüleme
Ahmet
Ahmet 25 Eylül 11:11

Axess son 4 hanesi 5742 numaralı kredi kartımdan 216,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim.

Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca başka bankalar varken ben sizin bankanızın kartını kullanarak zaten size kazandırıyorum. Haksız bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde İlgili tüm mercilere şikayetimi ileteceğim.

Akbank Logo
Akbank 25 Eylül 11:12

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Axess Platinum sonu 9934 ile biten kartımdan 15.10.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Konuyu Akbank'a bildirdiğimde bana sesli mesaj ile dönüş yapıp reddettiler, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 2056 ile biten Axess kredi kartımdan. 28.08.2021 tarihinde 171.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 8462 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde 191.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 6629 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde 191.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank tarafından 3115 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 01.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 216.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 5378 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde 191.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank tarafından Axess sonu 0595 ile biten kredi kartımdan 15.10.2021 tarihinde üyelik ücreti olarak belirtilerek 171.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 171.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

1101 le biten Akbank kredi kartımdan 15.10.2021'de 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Sonu 4437 ile biten Axess kredi kartımdan 09.10.2021 tarihinde 171.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Sonu 4434 ile biten Axess kredi kartımdan 18.10.2021 tarihinde 191 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kurul...