Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Aidatı İadesi

1235görüntüleme
Sevilay
Sevilay 16 Eylül 19:25

Son 4 rakamı 4470 olan Axess kredi kartımdan 11/09/2021 tarihinde ek 171,50₺ üyelik ücreti yansıtılmış ve bu ücretin 85,75 TL'si tarafıma iade edilmiştir. 4822 sayılı kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşme yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır" söz konusu yıllık kart ücreti aidatını bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesini olacağına dair de kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini ve e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı, Ayrıca geriye dönük yansıttığınız tutarların ekstresi elimdedir. Tüm bu dosyalar ile beraber geriye dönük kesilen aidatları da çip para olarak geri dönüş yapabildiğiniz Tüketici Mahkemesi'ne bildireceğim. Üyelik ücreti adı altında tarafımdan kesilen meblağların çip para olarak iadesini kesinlikle kabul etmemekteyim. Kesilen ücretin geri kalan kısmının tl olarak hesabıma iade edilmemesi ve Mağduriyetimin geçmemesi durumunda kartımı ve hesaplarımı iptali için bankanıza başvuracağımı ve kurumunuz hakkında yasal süreci başlatacağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz/rica ederim

Akbank Logo

Akbank Logo
Akbank16 Eylül 19:26

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 dakika önce

Axess Platinum sonu 4592 ile biten kartımdan 01.10.2021 tarihinde kesilen 216.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Zira 4822 sayılı kanun değişikliği ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın alm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

0668 ile biten Akbank kredi kartımdan 15.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Sonu 7152 ile biten Axess Gold kartımdan 23/10/2021 tarihinde ekstre kesim tarihinin son günü tahakkuk ettirilen 191,5 TL kart üyelik ücretinin iptalinin yapılıp iadesinin tarafıma yansıtılmasını istiyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

9000 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan 22.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank tarafından 1985 ile biten Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 171.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank üyelik ücreti iptali Axess Kredi kartımdan 22.08.2021 tarihinde kesilen 216,50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Zira 4822 sayılı kanun değişikliği ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank tarafından 0254 ile biten Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 216.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank tarafından 5896 ile biten Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 171.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Axess Kredi kartımın yıllık aidat yansıttı.Akbank tarafından 2922 ile biten Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 191.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank tarafından 7694 ile biten Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 191.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal ha...