Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Kart Aidatı İade Talebi

profile
12 Şubat
379

Sonu 5972 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 11.02.2023 tarihinde 294,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücreti ile alakalı daha önce müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede aidat önce kesilmesi gerektiği daha sonra aradığınızda, alınsa dahi iade edileceği bildirilmişti ancak müşteri hizmetleriniz ile şimdi görüştüğümde ücret iadesinin olmayacağı tarafıma bildirilmektedir.

Aşağıda belirtilen yasa gereği tarafınızca kesintisi yapılan 294,50 TL ücretin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. 5972 rakamı ile biten Axess Platinum kredi kartımdan kesilen 294,50 TL yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve Daha önce alınan üyelik ücreti bedellerinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Akbank Kart Aidatı İade Talebi
Akbank Logo
12 Şubat 15:22
Sadik
16 Şubat 08:36

Hala arama yapılmadı ve sorunum çözülmedi

Benzer Şikayetler

Akbank Haberim Olmadan Axess Platinum Kredi Kartımdan Aidat Kesiyor.

profile
4 gün önce
238

Son 4 rakamı 3023 Akbank Axess Platinum kredi kartım Axess'ten iznim ve bilgim olmadan 16.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde bilgimiz dışı yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ...

1 Destek

Akbank Üyelik Ücretinin İptali Ve Alınan Ücretin Geri Ödenmesi

profile
4 gün önce
277

Şahsıma ait sonu 8337 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 16/09/2023 kesim tarihinde 483.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad...

Akbank Axess Üyelik Ücreti

profile
5 gün önce
47

Akbank, Axess Platinum kredi kartımdan 12/09/2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti kesmiştir. Telefonla ulaşarak bilgi aldığımda ücretin yarısını iade edebileceklerini tamamı için talep oluşturmam gerektiğini ilettiler. En geç 2 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Aradan 1 hafta geçmesine rağ...

Akbank Axess Üyelik Ücreti

Akbank Axess Kart Aidatı

profile
6 gün önce
501

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 8395 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 18.09.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 483.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda ...

Akbank Axess Kart Aidatı

Akbank Haberim Olmadan Axess Platinum Kredi Kartımdan Aidat Kesiyor.

profile
1 hafta önce
466

Son 4 rakamı 7865 Akbank Axess Platinum kredi kartım Axess'ten iznim ve bilgim olmadan 16.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde bilgimiz dışı yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz