You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Kart Aidatı Almış.

3.063görüntüleme
Mehmet
Mehmet 18 Haziran 22:55

Akbank’ın Axess isimli kredi kartıma 10 06.2022 tarihinde yansıtılan 233 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir suretle ödeme talep edilemez kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" maddesine istinaden ve t. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatını bk. 125 madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretin iadesi talebime verilecek kararınızın bankanızda kayıtlı bulunan mail adresime ilgili cevabınızın yazılı olarak verilmesini talep ediliyorum. Türkiye Bankalar Birliği ® ® Tüketici Hakem Heyeti'ne bankanızın olumsuz bir cevap vermesi durumunda e-devlet üzerinden cevabınızla birlikte bankanızı şikayet edeceğim.

Akbank Logo
Akbank18 Haziran 22:58

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

1 Yorum

Müslüm
Müslüm22 Haziran 21:35
 

Dönüş yapıldı mı size

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 3.377görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Faturalarımın Otomatik Ödeme Talimatlarına Faiz İşletiyor

Yıllardır kullandığım bankam benden kredi kart aidatı aldı diye sinirlenip tüm hesaplarımı kredi kartımı her şeyi iptal edip mevcutta maaş müşterisi olduğum Akbank'a transfer ettim. Tabi hemen kredi kartı da istedim. Kart gelene kadar memnundum kart geldi otomatik ödeme talimatlarımı vereyim dedim k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.655görüntüleme
  • 1 ay önce

Akbank Kart Aidatı Rezaleti

Akbank’ın Axess isimli sonu 4021ile biten kredi kartıma yansıtılan 308,50 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.167görüntüleme
  • 13 Temmuz 22:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank’ın Axess isimli kredi kartıma 03.07.2022 tarihinde yansıtılan 272,50 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz,...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.029görüntüleme
  • 12 Temmuz 03:26

Akbank Dönem Sonu Faizi

2022 dönem faizleri ay ay : ocak ayı 14,72₺ şubat ayı 0,85₺ mart ayı 43,62₺ nisan ayı 135,33₺ mayıs ayı 152,61₺ haziran ayı 165,82₺ ve temmuz ayı “belirlenmedi” geçmişe dönük tüm kredi kartı dönem faizini hesabıma geri aktarılmasına gereğinin takip edilip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. 5...

Devamını oku
Akbank Dönem Sonu Faizi
Akbank Dönem Sonu Faizi
Akbank Dönem Sonu Faizi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.884görüntüleme
  • 07 Temmuz 00:54

Akbank Yüksek Kart Ücreti

Axess Wings Black kartım için tarafıma Akbank tarafından 03.07.2022 tarihinde 317 TL'lik kart aidatı yansıtılmış. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz,...

Devamını oku
profile
  • 2.226görüntüleme
  • 05 Temmuz 11:45

Akbank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti İadesi

Sonu 9137 ile biten Akbank kredi kartıma 17.06.2022 tarihinde yansıtılan 244,00 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan f...

Devamını oku
profile
  • 1.719görüntüleme
  • 05 Temmuz 11:33

Akbank Axess Kredi Kartı Kullanım Ücreti!

Sonu 7338 ile biten Akbank kredi kartıma 11.03.2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan f...

Devamını oku
profile
  • 2.268görüntüleme
  • 18 Haziran 12:40

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Akbank’ın Axess isimli kredi kartıma 17 06.2022 tarihinde yansıtılan 272 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, ko...

Devamını oku
profile
  • 2.022görüntüleme
  • 18 Haziran 09:42

Akbank Kart Ücreti Almış

Akbank’ın Axess isimli kredi kartıma 17 06.2022 tarihinde yansıtılan 272 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, ko...

Devamını oku
profile
  • 4.666görüntüleme
  • 19 Nisan 15:29

Akbank Fon Değer Güncellemeleri Yapılmaması, Geç İşlem ve Aidat İadesi

Akbank'tan sağlık sektörü yabancı hisse senedi fonu, metaverse ve dijital yaşam teknolojileri değişken fonu ve bunlarla beraber birkaç fon daha aldım. Bugün 19.04.2022 salı ve isimlerini saydığım fonlara ilişkin en son değer güncellemesi 15.04.2022 cuma günü yapıldı. Bununla beraber fon alım ve satı...

Devamını oku