26 Eylül 2017

Akbank Kart Aidatı 107 Lira Yansımış, Öğrenciyim!

Akbank'tan kart aldım kart başvurusu yaparken hem öğrenci hem o an için çalıştığımı söyledim kart ücretini çalışan olarak kabul edip 107 lira yansıtmışlar, öğrenci olduğum halde 107 lirayı nasıl ödeyim ilgili kimse yok, kimse ilgilenmiyor bir daha bu bankayla çalışmayacağım.

Meltem 231 Okunma

Cevaplar

  • Meltem26 Eylül 2017

    Axess kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 107 TL üyelik ücretinin iptalini istiyorum. "5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir surette ödeme talep edilemez. Kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" maddesine istinaden kesilen ücretin Akbank'tan tarafıma iade edilmesi arz ederim yapılmadığı sürece hukuki işlem başlatacağım. Axess "faizhesapiadeişlemkartkesintikredi kartıücretüyelik ücreti

  • Akbank Temsilcisi26 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön