sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akbank Kart Aidat Ücreti

Sinan Sinan25 Kasım 2020 17:27

1 yıldır Akbank ile çalışıyorum 3 kredi kartı birden kullanıyorum bütün faturaları mı kiralarımı Akbank'tan yatıyorum ama nedense kart ücreti alınıyor müşteri temsilcide yardım cı olmuyor. 189 TL az paramı bir de pandemi döneminde yapmayın. Bari eğer o alınan kart aidatı ücreti tarafıma tekrar yatırılmazsa bundan sonra maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası ile çalışacağım. Yatrdğım hiçbir fatura için ek ücret bile almazken ben sizin bankanızla çalışıyorum. Böyle giderse kapatacağım bütün kartlarımı eşimin kartını kapattırdım bile tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. İyi günler dilerim

Gelişme :

25 Kasım 2020 20:37

24.11.2020 tarihinde 1941 ile biten Axess kartımdan 189 TL üyelik ücreti alındı 1 yıldır Akbank ile çalışıyorum 3 kredi kartı birden kullanıyorum bütün faturaları mı kiralarımı Akbank'tan yatıyorum ama nedense kart ücreti alınıyor müşteri temsilcide yardım cı olmuyor 189 TL az paramı bir de pandemi döneminde yapmayın bari eğer o alınan kart aidatı ücreti tarafıma tekrar yatırılmazsa bundan sonra maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası ile çalışacağım yatrdğım hiçbir fatura için ek ücret bile almazken ben sizin bankanızla çalışıyorum böyle giderse kapatacağım bütün kartlarımı eşimin kartını kapattırdım bile tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum iyi günler dilerim

np_image1 Ekli Görsel Var
  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 25 Kasım 2020 17:28

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler