to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 4 rakamı 3417 ile biten Axess Gold kartım 25/08/2023 tarihinde 382.5 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Daha öncesinde Akbank'ın bana vermiş olduğu taahhütte Akbank'ta kaldığım müddetçe hiçbir aidat veya üyelik ücreti alınmayacağı söylenmişti. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
"13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini ve e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin geçmemesi durumunda, hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz/rica ederim.
Akbank ile problemli hayat. Akbank Cüzdan uygulamasında Tatilbudur ile Yurt içi alışverişleri 12 taksit yazıyor ve katılım koşulu olarak sadece alışverişin tamamlanması yazıyor. Ancak yaptığım 24.900 ve 18.646 liralık Tatilbudur alışverişleri taksitlendirilmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda hiçb...
Sonu 6158 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 27.10.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti 483.50₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart ç...
Sonu 9823 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 08.10.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti 483.50₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart ç...
Sonu 4557 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 23.10.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti 427.50₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart ç...
Axess kredi kartımdan bilgim dışında 7100 TL, 6400 TL ve 385 TL çekim yapıldı. Sadece 385 TL'nin bilgisi geldi. Harcama yapılmıştır diye önceki harcamalara ne onay kodu ne de harcama yapılmıştır bilgisi geldi. Yaklaşık 15 yılı aşkın Akbank müşterisiyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerekiy...
0 Yorum