Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emine'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kart Aidat Ücreti!

1061görüntüleme
Emine
Emine 16 Haziran 14:04
Akbank Kart Aidat Ücreti!

Sonu 9403 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 15.06.2021 tarihinde 167.47 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. İlgili tutar vadesiz hesabımdan otomatik olarak alınmış. Bu 167.47 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Akbank Logo
Akbank16 Haziran 14:04

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Benim de Sonu 5764 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma02.08.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 5582 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 04.07.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 2763 ile biten Akbank Axess Gold Kredi Kartımdan 171,50 TL üyelik aidatı kesilmiş. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Benim de Sonu 2840 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 26.06.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 5755 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 26.06.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Benim de Sonu 4305 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 06.07.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 6133 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 04.07.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2007 tarifinden beri kullandığım Sonu 2552 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan aidat ücreti adı altında ücret alınmıştır. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana son alınan ücretin iade edilebileceğini ve daha önce alınan ücretlerin iade edilemeyeceğini söyledi. Geriye dönük olarak tüm aidat ücre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Son 4 hanesi 8044 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.05.2021 tarihinde alınan 216.50₺ tutarındaki kredi kartı üyelik ücretini aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Axess kredi kartıma ait ödediğim kredi kartı aidatlarımı aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herha...

  • profile
1 Destekçi