You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Karşımda Bir İnsanin Olmaması

1.176görüntüleme
Emre
Emre 05 Temmuz 17:55

Akbank müşteri yetkilisine ulaşmaya çalışıyorum fakat kimse yok. 2 yildir t. C. Numaram ve kimliğim sistemde kayıtlı buna rağmen beni müşteri olarak görmüyor sistem. Müşteri olmasam bile ben bir bankaya nasıl ulaşamam. Her 2 günde 1 mesaj atıyorlar ama cevaba gelince kimse yok gerçekten şaşkınım ve nasıl bir kurumsal şirket anlamadım

Akbank Logo
Akbank05 Temmuz 17:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 226görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Memnuniyetsizlik Konusu Maalesef

Akbank bir türlü sorunumu çözemiyor. Yeni aldığım numara daha önce kullanıldığı ve kullanan kişinin maalesef diyorum eski Akbank müşterisi olduğu için hiçbir şekilde cep numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 3 aydık ne banka ne müşteri hizmetleri kızdım. Akbank'la çalışmak istemiyorum. Onu da yapamıyo...

Devamını oku
profile
  • 468görüntüleme
  • 10 Haziran 11:20

Akbank 'tan Para İadesinin Bir Türlü Gerçekleştirilmemesi

EFT ile göndermiş olduğum paranın dolandırıcıların hesabına gitmiş olduğunu belirlediğim için birkaç dakika sonra hemen iadesini talep ettim. Giden banka Akbank olduğu için bankam Akbank ile görüşme sağladı ardından Akbank bana bir ret mesajı ile geri dönerek 8019067401 numaralı talebimi yeniden ile...

Devamını oku
profile
  • 1.494görüntüleme
  • 21 Nisan 12:13

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanamıyorum. Müşteri numaram olmadığı için böyle bir saçmalık olur mu ne yani müşteri numarası almadan müşteri hizmetleriyle görüşemeyecekmiyim bence bu olaya acilen el atmanız gerekiyor çünkü banka müşterisi olmayan bir tüketici sizin müşteriniz ol...

Devamını oku
profile
  • 3.979görüntüleme
  • 15 Nisan 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ta İletişim Sorunları

Ben Akbank müşterisi değilim. Akbank müşterisi olmak için bankanın internet sayfası üzerinden bir soru sordum ve talepte bulundum. Ben bankanın bana vereceği cevaba göre emekli maaş hesabımı bu bankaya taşımayı düşünüyordum. Email adresimi ve telefon numaramı da belirttim. Ama cevap gelmedi. Bir ayd...

Devamını oku
profile
  • 1.304görüntüleme
  • 15 Nisan 17:06

Akbank Sorumsuzluğu Ve Müşteri Umursamazlığı

Akbank mobilden müşteri olanlara 7.500₺ kredi 12 ay %0 vade farkı kampanyasından faydalanmak istedim. Hesabımın aktif edilmesi 11 gün sürdü ve kampanya devam ediyor olmasına rağmen faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde farklı birimlere aktarıldım, en sonunda banka şubesine gitmem ger...

Devamını oku
Akbank Sorumsuzluğu Ve Müşteri Umursamazlığı
profile
  • 301görüntüleme
  • 11 Nisan 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Niye Geldin Masası

Kocaeli İzmit Akbank şubesine saat 16.45 de sıra numarası alarak içeri girip oturdum. Saat 17 de şube kapıları içeriden kilitledi. Müşteri dışarıdan alımı durdu. Saat 17.50 ye kadar sıramı 1 saat oturarak bekledim. 17.50 de hoşgeldin masası numaramı yakarak çağırdı ve saatin çok geç olduğunu işlemim...

Devamını oku
profile
  • 998görüntüleme
  • 08 Nisan 18:06

Akbank Müşterisi Olmadığım Halde Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Akbank müşterisi olmadığım halde başka birisi numaramı yazmış ve sürekli bu konuda rahatsız ediliyorum. Kusura bakmayın bir daha rahatsız etmeyeceğiz denilip bir süre telefonlarım susuyor sonra bir daha. Şimdi de şubeye gidip sildirmem gerektiğini söylüyorsunuz. Ben neden sizin yüzünüzden hem sinirl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 409görüntüleme
  • 18 Şubat 20:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmaması!

Numaramı değiştirmek istiyorum. Fakat bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve yaşadığım yerde Akbank şubesi yok! Kimliğimle imzalı dilekçe yollayayım diyorum yok!, ATM'den oluyor mu diyorum yok! Siz nasıl müşterilere yardımcı olabiliyorsunuz bu şekilde? Her aradığımda birbirlerine aktarıyorlar ve...

Devamını oku
profile
  • 1.306görüntüleme
  • 29 Aralık 2021 19:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Şubesi'nde Uzun Süre Bekletilmek

Akbank müşterisi olmak için 29.12.2021 Çarşamba sabah saat 10.30'da Çanakkale/Merkez Akbank Şubesi'ne gittim. Sıram 754.'idi. O sırada da mevcut numara 710'du. 2 saat beklememe rağmen tahmin edin sıra ne kadar ilerledi? Durum söylüyorum tam 6 kişi. Yazıklar olsun 2 saat dışarıda, şube önünde bekleti...

Devamını oku
profile
  • 7.137görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 09:44

Akbank Kampanyası Olan Faizsiz Krediyi Vermemek İçin Her Yolu Denedi

Akbank Mobil’den müşteri olanlara Hoş geldin kredisi adına altında olan 5.000 TL kredi için mobilden başvuruda bulundum, her adımı başarılı bir şekilde geçip m. Temsilcisi ile görüntülü görüştükten sonra başvurumu olumlu bir şekilde tamamladım, mobil bankacılığa girmem için gerekli olan şifre bir tü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum