Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Kanunsuz Üyelik Ücreti

748görüntüleme
Ayşe
Ayşe 05 Aralık 2021 08:03

1154 Sonu biten Axess Akbank kredi kartımdan 171.50 TL. Üyelik ücreti çekilmiştir. Üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini istiyorum. _6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası "kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı turu sunmak zorundadır. Hükmü içermektedir_ aynı kanunun tüketici sözleşmelerindeki haksiz sartlar başlıklı 5. Maddesi gereğince ilgili tüketici sözleşmesindeki üyelik ücretinin alınmasına ilişkin hüküm haksiz sart olup kesin hükümsüzdür _ ilgili hükümlerin yani sıra yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre söz konusu yıllık üyelik ücretinin iade edilmesi gerekmektedir. Kesilen yıllık kart ücretinin gün içinde iptalini istiyorum. Aksi takdirde tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım.

Ayşe
Ayşe05 Aralık 2021 07:53

Her sene nedir bu ceza bir türlü kartı da kapatamadım Kasım ayında aradım kapatmak istediğimi belirttim müşteri temsilcisi üyelik ücretinin talep edildiği halde iade edildiği en kötü chip paraya dönüştürüldüğünü bilgisini verdi. Dün arayıp üyelik ücretinin iptal edilmesini istedim eleman. Bakayım ama belki olumsuz da dönülebilir dediği an oyunu anladım. Ve tabi olumsuz cezam nedir? Suçum yıllardır müşteriniz olmam mı? Bana ne gibi bir hizmet veriyorsunuz ki bu kadar fahiş bir ücreti rızam dışında kesiyorsunuz. Yıl içerisinde sistemleriniz çöküyor bankamatikler hep sorunlu hep sorunlu. Sizin kadar üyelik ücreti alan ve bir o kadar da teknik desteği berbat hiçbir banka yok. Bakın bu sefer son bu paramı da gasp ederseniz peşine düşüp uğraşmak isterim yok vaktim olmaz da takip edemezsem Akbank benim için bitmiş olacak. Bir daha da hiçbir şekilde bana bulaşmayın.

Akbank Logo
Akbank05 Aralık 2021 08:04

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 56 dakika önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 4894 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 1816 ile biten Axess Wings Black mc kredi kartımdan 31/12/2021 tarihinde 303 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank kredi kartı aidat üyelik ücreti iptali ve iadesi; 2575 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11.01.2022 tarihinde yansıtılan 171.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ki iade ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank üyelik ücreti iadesi adı altında 2296 ile biten Visa kartım dan 171.50 TL kesinti yapmıştır yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 5816 ile biten Axess kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 191,50 üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank kredi kartı aidat üyelik ücreti iptali ve iadesi; 4909 ile biten Akbank Axess platin mc kredi kartıma 16.01.2022 tarihinde yansıtılan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

3935 le biten Akbank axcess kredi kartı 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 216, 50 TL üyelik ücretinin aşağıdaki belirtilen kanun hükümleri gereği ve extra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmeyecekse kartımın iptalini istiyorum. Ben kullandığım k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 5701 ile biten Axess kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 191,50 üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

7793 le biten Akbank axcess kredi kartı 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 216, 50 TL üyelik ücretinin aşağıdaki belirtilen kanun hükümleri gereği ve extra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmeyecekse kartımın iptalini istiyorum. Ben kullandığım k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8168 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku