You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nesil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kampanya İndirimi Uygulamadı!

2.055görüntüleme
Nesil
Nesil 02 Temmuz 17:17

Merhaba 21.06.2022 tarihli ve 8019207397 numaralı talebim ile ilgili halen çözüm sağlanmadı. Juzdan uygulamaTatil Sepeti ® kampanyası için 750 TL indirim harcamama yansıtılmadı Bir kampanya oluşturup bunun ile ilgili reklam yayınlanıyor ama kampanya gereği yerine getirilmeyip müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Bu mağduriyeti gidermek için hızlı bir aksiyon sağlanıp çözüm ile müşteri memnuniyetini geri kazanmanız gerekirken halen hiçbir işlem ve bilgi verilmiyor. İvedi şekilde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde uygulanması gereken 750 TL indirimimi Chip Para olarak harcama yaptığım kartıma yansıtmalı ya da ilgili harcamama ait ilk taksit tutarımdan bu bedeli düşmelisiniz!

Akbank Logo
Akbank02 Temmuz 17:18

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Nesil
Nesil05 Temmuz 17:11

Halen hiçbir gelişme yok! 2 iş günü içerisinde çözüleceği taahhüt edilen konu için günlerdir hiçbir geri dönüş ve çözüm sağlanmadı!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 3.994görüntüleme
  • 28 Haziran 15:25

Akbank Nakit Avans Limiti, İlgisiz Müşteri Desteği

Akbank, katılım bankası olmuş haberimiz yok. 18.000 TL limiti olan ve diğer bankalardaki borçlarımı transfer etmem karşılığı 36.000 TL'ye çıkartılabileceği de zamanında söylenmiş kredi kartımın nakit avans limiti, ödemelerimde sorunda olmamasına rağmen 1.800 TL ilk günler %80 kullanım limiti vardı, ...

Devamını oku
profile
  • 3.142görüntüleme
  • 17 Nisan 14:35

Akbank Haksız Ücret Kesintisi Yapıyor

16.03.2022 tarihinde 000122318 dekont no ile 7000 USD SWİFT işlemi yaptım. Bu işlem için hesabımdan 38,94 USD masraf çekileceği bilgisi çıktı ve bunu da kabul ettim. Fakat ne yazık ki işlem gerçekleşemedi ve 21.03.2022 tarihinde 6940 USD hesabıma geri yatırıldı. Lehtar adı eksik diye muhabir banka 6...

Devamını oku
profile
  • 366görüntüleme
  • 08 Nisan 17:09

Akbank Mobil Uygulamadaki Eksiklik

Akbank mobil bankacılık uygulamasında, diğer bankalarda bulunan "işlem sonrası bakiye görüntüleme" olayı yok. Başka bir deyişle, her işlemden sonra bakiyeyi göremiyorsunuz. Ya da, her işlemden sonra bakiyeyi, müşteri temsilcisinden sorup öğreneceksiniz. Bu durumun belirttiğim şekilde olduğunu, müşt...

Devamını oku
profile
  • 8.815görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 19:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 5.000 TL Faizsiz Kredide Çalışan Hatası Ve Chip-para Kampanyası

Akbank'ın mobilden Akbanklı olma karşılığında başvuruya açtığı 5.000 TL faizsiz kredi kampanyası için mobilden Akbank müşterisi oldum. Mobilden 5.000 TL'lik faizsiz krediye başvurmak istediğimde ise bazı bilgilerimin eksik olduğu belirtilerek, bordro ve benzeri evraklarla şubelere başvurmam istendi ...

Devamını oku
profile
  • 5.701görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 02:04

Akbank Kartı Aidatı İade Talebi Ve Kart Kapatma Süreci

Aşağıdaki olaylar Akbank Axess kredi kartı aidat iade talebi sonrasında kartı kapatma talebim ve sonrasında gelişen süreci içermektedir. Açıkçası Akbank'tan müşteri memnuniyeti için para iadesi beklemiyordum ve şaşırtmayıp olumsuz geri dönüşünüzle bunu tasdik ettiniz. Kredi kartını kapatmamam için ...

Devamını oku
profile
  • 1.604görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 14:40

Akbank Düşük Kurda Altin Bozuyor

Akbank altin alim satım arasındaki makas farkı çok yüksek değmez şubenden fili olarak altınımı alıp kapatacağım 485 TL gram altin kurunu 474 liradan bozmak nedir kar payı olacak elbette ama gram basi 10 lira eksik olması demek nasıl olur... Müşteri memnuniyeti hedef banka gerçekten

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi