Akbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Kalitesizlik Bu Kadar Olur

370görüntüleme
Mustafa
Mustafa 25 Kasım 2020 12:56

25/11/2020 12:15 te Müşteri hizmetleri ile görüşmem de 800₺ lik kredi kartı için 167.5₺ aidat ücreti aldıkları için kredi kartımı ve hesap, hesaba bağlı olan kartımı özellikle hesabı telefon ile kapatabilecekseniz hesaba bağlı olan kartı da kapat dememe rağmen kartların iptal işlemlerini yapıp hesap için başka birime yönlendirdiğinde aldığım cevap şubeden yapmanız gerekiyor buradan yapamayız. Siz insanlarda ev ofis çalışıp dalga mı geçiyorsunuz? Siz salgından korunun ben kronik hasta halimle bankaya mı gideyim. Müşteri memnuniyeti çok güzel. Bir daha asla

Akbank Logo
Akbank25 Kasım 2020 12:58

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler