You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Juzdan Uygulaması Ve Chippara Yanıltması

4.814görüntüleme
Erdem
Erdem 27 Haziran 16:46

Free kartına sahip olduğum bankanızdan yakın zamanda Axess Wings Platinum kartını aldım. Yeni uygulama olan juzdandan mobil ödeme olarak öncesinde 750 TL akaryakıt alışverişine 50 chippara kampanyasına başvurdum. 24.06.2022 tarihinde mobil ödeme ile 750 TL lik alışveriş yaptım ancak kartıma 50 TL Chip Para gelmedi. İşlem öncesinde kartların birleştirilmesi ve tek uygulamada toplanması için onay alınmasına rağmen chip paranın tarafıma verilmemesi tuhaf. Zaten kartı il aldığımdada kampanya dahilinde 500 TL ilk harcamaya 250 TL Chip Para verileceği söylenmesine rağmen defalarca aradıktan sonra yükleme yapıldı. Ben her seferinde Chip Para peşinde koşacaksam neden ikinci bir kart verildi ki. Hem de ücretli olan bir kart. Kapatın o zaman kartlarımı rahat edeyim.

Akbank Logo
Akbank27 Haziran 16:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 527görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Dönem Faizi Kesintisi

7567 ile biten Akbank Free kartımdan son 5-6 ay’dır dönem faizi adı altında extreme ücret yansıyor bunun anlamı nedir? Bu para neden ödetiliyor bana bunun açıklamasını yapar mısınız? Bu kartın herhangi bir kart aidatı ödemesi olmadığı için kullanıyorum zaten

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Free Kart Limit Artırımı

Sonu 7035 ile biten Akbank Free kart için 26250 TL limit tanımlandı diyor şu anda ki limitim 6250 TL. 26250 TL limit için onaylama yapıyorum ne limit artıyor ne de dönüş yapılıyor. Acilen sonu 7035 ile biten Akbank Free kartımın limitinin artırılmasını talep ediyorum...

Devamını oku
profile
  • 822görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Free Kart Haftalarca Bekletiyor

Akbank kredi kartı başvurusu yaparken mobil uygulamada aidatsız kart seçeneği sunmamakla beraber aidatlı karta başvurduğunuzda anında onaylıyor ve hatta kart gelmeden kullanıma açıyor fakat iş aidatsız kredi kartına başvurmaya geldiğinde sadece belli kanallar üzerinden başvuru alıyor ve haftalarca b...

Devamını oku
profile
  • 972görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Tarafından Yanıltıldım

Akbank'a ait biri Axess diğeri Free kart olarak iki adet kartım bulunmakta ve ben genelde tek çekim kullandığım ve kart aidatı ödemek istemediğim için şimdiye kadar hep Free kartı kullanıyordum. Akbank'ı yaklaşık iki ay önce şifre işlemleri için aradığımda yardımcı olan müşteri temsilcisi beni ek ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 430görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Chip Para Önerisi

10/08/2022 'de saat 15:36'da n*** hanım isimli müşteri danışmanı tarafından Akbank Genel müdürlüğünden arandım ve tarafıma kampanya çıktığını ve diğer bankalardaki limitlerimin düşürdüğümde Akbank'taki Free kartımın yükseleceği ve tarafıma anında Chip Para yükleneceği söylendi. Fakat ne Chip Para yü...

Devamını oku
profile
  • 1.751görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM Bozuk Ödeme Yapılmadığı İçin Faiz Geliyor

Akbank Free kart kullanıyorum 8 Ağustos son ödeme günü ödeme yapmak için ATM ye gittim bozuk. Ve sürekli bozuluyor ilçede ATM sıkıntısı var. ATM sadece 1 adet ilçe uzak borç ödemek için hiç kimse gidiş geliş 500 TL mazot yakamaz. Müşteri hizmetlerini aradım oradaki kız başka bankadan havale yapsaydı...

Devamını oku
profile
  • 1.422görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Ve Chippara Sorunu

Akbank muhteşem bankamız. Akbank hikayem daha doğrusu şikayetlerim: Yılın başlarında 12ay vadeli 0(sıfır) faizli kredi kampanyası başlattılar, belki de kampanyada ilk bankaydı. Müşteri olmak için mobilden başvurdum, uygun durumlarda, olmadı, şubeye gittim. Başvurdum kredi için ama kredi yok; demiyor...

Devamını oku
Akbank Kredi Ve Chippara Sorunu
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Free Kartın Mobilde Görünememesi

Akbank Free kartım mobilde ve juzdan da görünmüyor. Bir çok kez bankayı aramama rağmen yardımcı olamadılar. Bu şekilde internette hiçbir işlem yapamıyorum kartım üzerinden. Kredi kartı ile acil işlem yapmam gerekiyor konu ile ilgili acil yardım rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.053görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Free Kart Hatası

Akbank Free kart ekstre toplam dönem faiz tutarı sorunu. Bütün ekstrelerimi zamanında ve bütün tutarı yatırmama rağmen bana gecikme faizi yansıtması ve buna ihtiraz etmeme rağmen iadesi yapılmadı ihtiraz etmeme rağmen çözülemedi ve tarafıma doğru düzgün bilgide verilmiyor açıklama yapılmıyor. Ben pa...

Devamını oku
profile
  • 1.799görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Free Kartımı Borçsuz Kapatmama Rağmen Sonradan Borç Yansıtılmış

Akbank Free kartımı müşteri hizmetlerinden borç teyit edip borçsuz şekilde kapatmama rağmen 2-3 ay sonrasında daha sonrasında limitleri kontrol ederken müşteri hizmetlerini aradım 30.70₺ bir borç yansıtılmış böyle bir borcum yoktur teyit edip kapadım. Ne SMS ne arama ne evrak hiçbir şey göndermeden ...

Devamını oku