Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank İzinsiz Kart Bilgisi Kullanımıyla Sigorta Yaptı Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan
12 Eylül 17:44
964

Şubat ayı ortalarında güvenlik sebebiyle Akbank Wings kredi kartımı iptal ettim. Yeni kartım henüz elime ulaşmamışken, Akbank yetkilileri tarafından kartımın yeni numarası kullanılarak adıma sigorta oluşturulmuş. Kart bilgilerim banka tarafından kendi içinde alınarak, bilgim ve onayım olmadan sigorta yapılması kabul edilemez. Bu durumun üzerinden yaklaşık 7 ay geçti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Akbank’ın kendi müşterisinin kart bilgilerini izinsiz kullanarak işlem yapması büyük bir güven kaybına yol açtı. Sigorta işleminin iptal edilmesini ve varsa yapılan ücret tahsilatının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartımdan Onaysız PlayStation Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

Simay
03 Ekim 11:16
657
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Yasadışı Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

Gökhan
23 Eylül 18:25
508

Sümeyra
24 Ocak 17:00
565
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartımdan İzinsiz 39.300 TL Çekim Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Ertan
28 Ağustos 16:19
489
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri