Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank İstoç Şube Hizmet Yetersizliği

167görüntüleme
Özge
Özge 02 Ağustos 11:54

İstoç Bir ticaret merkezi olmasına rağmen tek gişe çalışıyor ve devamlı uzun kuyruklar oluşuyor 1 saat sıra bekliyoruz. Ayrıca sıramatiğin dışarı alınıp fiş verilmesi lazım fiş kesilmediği için memurlar iyice yayıyor içeri aldığı kişiye fiş kesiyorlar

Akbank Logo
Akbank02 Ağustos 11:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

04.10.2021 tarihinde 7167 ile biten Akbank Axess Platinum kartıma 216 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın iptalini ve 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02.09.2021'de saat 15.55 civarında Akbank Akçay müşteri hizmetleri için sıra numarası aldım ve bekleyen tek müşteri olmama rağmen Akbank müşteri temsilcisi bekleyen müşterilere karşı umursamazlığı işini ve zamanını tanıdık kişiye göre değerlendirmesi, hizmet verdiği müşteri iş adamı olunca evrakları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 16:58

Koronavirüs nedeniyle yaşatılan banka kuyruğu açıkçası bu çağda hiç hoş değil. Resmen ilkel kabile sistemi. Çalışanlarınızın elbette sağlığını korumanız gerekli ancak müşteriler? Bizler insan değil miyiz. Güneşin altında 45 dakika sıra bekledim. 1 hesap açmak için bu yapılır mı. Tek tuş ile ya da in...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 12:39

15.07.2021 tarihinde banka kartıyla ödeme yaptım ama mağazanın ödemenin onaylanmadığını söylemesi nedeniyle nakit olarak ödeme gerçekleştirdim. Hesabımı kontrol ettiğimde aynı zamanda bu ödemenin hesabımdan da gerçekleştiğini tutarın hesabımdan düştüğünü gördüm. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 14:18

Akbank da bir hesap açtıracaktım sadece sabah 11 den 2:30 a kadar bekledim tek bir çalışan var ve kaç kişi sıcağın altında bekliyor komedi artık ya online olarak hesap açma işlemleri vb... Yapılabilsin ya da fazla çalışan koyun tam bir saçmalık yaptığınız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 19:13

Bugün saat 16.30 gibi Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Akbank işlem sırasına girdim ve yetişebilmek için iş üstümü dahi çıkarmadım tam sıra bana gelecekti ki ben ve arkamdaki 2 kişiyi saat doldu denerek geri çevrildi saat 16.57 hanım efendilerin saat 17.00 da mesaileri bitiyormuş. Tamam çalışansınız sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 22:04

Akbank tarafından son 4 hanesi 2863 olan Axess Gold kartıma 191.50 lira üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hakkındaki Yasanın 6. Maddesi gereğince sözleşme koşulları müzakere edilmesi gerekmektedir lakin benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak sözleşmenin o maddesi banka tarafından tek taraflı olara...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 13:35

Hakkındaki yasanın 6. Maddesi gereğince sözleşme koşulları müzakere edilmesi gerekmektedir lakin benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak sözleşmenin o maddesi banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 22:08

Akbank'a ait kullanmış olduğum sonu 1133 ile biten Axess Gold mc d kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 395,57 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması H...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 00:36

Akbank tarafından daha 1 ay önce kullanmaya başladığım kredi kartıma herhangi bir bilgi vermeksizin ekstreme 189 TL üyelik ücreti adı altında bir tutar yansıtılmıştır. Böyle bir sorumsuzluk kesinlikle kabul edilebilir değil madem kartınızın aidat ücreti var neden kartı alırken bunu belirtmiyorsunuz....