Merhaba, daha önce de şikayet açtım ancak henüz bana çözüm ile ilgili bir dönüş sağlanmadı. 18 Mayıs Perşembe günü Evka 3 şubesine giderek yazılı olarak da telefonumdaki blokajın kaldırılması ile ilgili imzalı yazı vermeme rağmen sorunum halen çözülemedi. Bana öneri olarak sunulan cep telefonu bloka...
Devamını Oku
16.01.2023 tarihinde Akbank kredi kartı ekstresini incelemek için sürekli giriş yaptığım bilgisayarımla Akbank internet bankacılığına giriş yaptım. Sonrasında bir numara aradı. Akbank iletişim numarası olan 444 25 25 olmadığı için açmadım. Ancak arayan numara Akbank güvenlik birimine aitmiş. Bunu Ak...
Devamını Oku
Sim kart blokesi kaldırma. Hakkari Yüksekova'da ikamet ediyorum, aynı numara ile hat taşıma işlemi yaptığım için sim kart blokesi konulmuş, müşteri hizmetlerini aradım mobilden yapılabilir dedi, adam daha kendi bilmiyor ki beni yönlendirsin, blokeyi kaldıramadım aksine mobil bankacılıktan da beni at...
Devamını Oku
Akbank ek kartımda bloke var ve ne kadar uğraşsam da açtıramıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım bana ek kart sahibinin telefonundan aramam gerektiği söylendi, daha sonra ek kart sahibinden aradım bana şubeye gitmem söylendi, şubeye gittim bana oradan halledemediklerini ATM'den halletmem gerekti...
Devamını Oku
Akbank İzmir Üçyol şubesi 5.01.2023 tarihinde 1dk bile sürmeyecek bir işlem için (İnternet bankacılığı görüntüleme blokesini kaldırmak) numara almadan saçma işlem yapanlarda dahil tanıdık vs. Gibi maalesef 2 saat bekledik halada beklemekteyiz. Birçok çalışan bomboş ortalıkta geziyor hatta bir bayan ...
Devamını Oku
Mehmet 
Eren 
Akbank İskenderun Şubesine ulaşamıyoruz. Portföy danışmanı da şubenin diğer çalışanları da telefonu kaldırmıyor. Bakmayacağınız telefonun numaralarını paylaşmanın ne anlamı var. Tam 3 gündür hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyorum bin liralık işlem için 2bin liralık yakıt yakarak Diyarbakır'dan İskenderun'a gitmem gerekiyor sanırım.