Akbank İnternet Bankacılığı Yatırım İşlemleri

Kamil Kamil25 Eylül 03:14

İnternet ve mobil bankacılık üzerinden aylardır hisse senedi alış ve satış talimatı veremiyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp dakikalarca telefonda beklemek zorunda kalıyorum. Şikayetçiyim. Bankamı değiştirmeyi düşünüyorum. Arayıp durumu bildirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Mobil bankacılıkta nasıl ödül aldılar anlayamadım.

Gelişme :

2 hafta önce

Virman talimatın 5 gün olmasına rağmen gerçekleşmedi. Her aradığımda konu ile ilgilenip size dönüş yapılacaktır deniliyor. Ama sonuç sıfır. Bu banka ile tüm ilişkimi keseceğim. 09.10.2020 tarihli müracaatım var şubeye. Şube ve müşteri hizmetleri arasında gidip gelmekten yoruldum

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 25 Eylül 03:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler