You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank İnternet Bankacılığı Giriş Hatası

3.176görüntüleme
Veysel
Veysel 23 Haziran 21:29

Merhaba, yaklaşık 8 aydır Akbank müşterisi oldum. Mobil şifremi unuttum ve yanlış girdiğim için bloke oldu. Kart numaramı bilmediğim için kart şifresi de alamıyorum. Bu sebeple müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve şifreniz sıfırlandı diyor ve telefonuma yeni şifre geliyor. Tek kullanımlık şifreyi değiştirip kendi oluşturduğum şifreyi belirledikten sonra hala eksik ya da hatalı uyarısı vermektedir. Kredimin taksitini ödemem gerekiyor ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çok sorun yaşıyorum.

Akbank Logo
Akbank23 Haziran 21:30

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.102görüntüleme
  • 02 Mayıs 21:53

Akbank İnternet Bankacılığı Şifre Alma Çabası, Eziyeti, İşkencesi.

İnternet Bankacılığı Şifremi Unuttum... Bu Yüzden App Üzerinden Şifre Al Bölümünden Yeni Bir şifre Alamıyorum "Eksik Veya Hatalı Bilgi Girildi" Uyarısı Veriyor Oysaki Doğru 50 Defa Giriyorum Nafile.!, Müşteri Hizmetlerine Bağlanıyorum Yardım Almak İçin Ancak Onlarda İnternet Bankacılığı Şifremi Soru...

Devamını oku
profile
  • 3.447görüntüleme
  • 23 Nisan 02:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hesap Bakım Ücreti

Akbank internet bankacılığı aracılığıyla hisse senedi almak için açmış olduğum yatırım hesabıyla ilgili alım-satım işlemlerim için yasal hakkı olan komisyonlarını eksiksiz tahsil eden Akbank, buna ilaveten "hesap bakım ücreti" adı altında 99 TL tarafıma borç bakiyesi çıkarmış ödememi istemektedir. N...

Devamını oku
Akbank Hesap Bakım Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.398görüntüleme
  • 20 Nisan 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İletişim Ve Şifre Sorunu

Akbank mobil bankacılık üzerinden şifre oluşturamıyorum. Sistem sürekli eksik ve hatalı girdiniz diye uyarı veriyor. 444 25 25 numarasını arıyorum ve oradaki adımlardan ilerliyorum mesaj olarak talep ediyorum. Yanlış/eksik mesaj attınız diye geri dönüş alıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden işlem ...

Devamını oku
profile
  • 1.455görüntüleme
  • 25 Mart 13:55

Akbank Mobil Dekont Vermiyor

Akbank kredi kartımdan havale yaptım ama işlemin dekontu için beni şubeye davet ediyorlar. 2022 yılında teknoloji devrinde internet bankacılığı yapıyorlar ama eksik. Dekontu PDF olarak almak istiyorum ama ne telefon bankacılığından ne de mobil bankacılıktan alamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 2.078görüntüleme
  • 21 Mart 16:26

Akbank Altın Alım Satım Arasındaki Keyfi Makas

Akbank; Akbank internet bankacılığı vasıtasıyla yaptığım altın yatırımlarıma alenen el koydu, ortakçı oldu. Ben alırken 8-10 TL olan alım satım makasını 22-23-24-25 TL'lere kadar yükseltti. BDDK bankalara göz yumarak vatandaşı mağdur etmekte insanları yastık altına yönlendirmektedir. Ben alırken mak...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.282görüntüleme
  • 11 Mart 20:58

Akbank Cep Şifre Bloke

Akbank hesap açtırdım fakat hesap kartım henüz gelmedi o gelene kadar işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirmek istedim. Cep şifresi aldım defalarca eksik ya da yanlış hatası alıyorum. Üst üste defalarca kez cep şifresi alıp giriş yapmama rağmen cep şifresi bulunamadı sorunu yaşadım...

Devamını oku
profile
  • 1.939görüntüleme
  • 04 Mart 08:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kişisel Verilerin Korunmaması

2022 mart ayından itibaren Akbank maaş müşterisi olacağız ve buna istinaden bulunduğumuz ilçede şube olmadığından dolayı ildeki şubeden personel geldi ve sözleşmeler yapıldı. Sözleşme formunu doldurup Akbank personeline verdik. Kişisel bilgilerimi eksiksiz bir şekilde doldurdum ve hesap kartımı aldı...

Devamını oku
profile
  • 1.394görüntüleme
  • 10 Şubat 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yanlış Bilgilendirme Ve Değersiz Hizmet Politikası

Akbank müşteri hizmetlerini 01/02/2022 tarihinde 12.05 ve 16.40 ta arayarak telefon alışverişi yapmak istediğimi ve taksitlendirme imkanı olup olmadığını sordum. Daha doğrusu soruyu şöyle sordum. Taksitlendirme olmadığını biliyorum, ama farklı bir çözümü oluyor mu acaba dedim. Hanımefendi de bana de...

Devamını oku
profile
  • 2.573görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 16:37

Akbank Mesajındaki Beyanını Yerine Getirmiyor!

Akbank'tan kullandığım kredi kartımın hesap kesim tarihleri ile maaş günlerim birbirini tutmadığı için gecikmeli olarak ödeme yapmak durumunda kalıyorum. Günümü değiştirmeye çalıştığımda da taksitlendirdiğiniz harcamanız olduğu için bu işlem şu an yapılamıyor şeklinde bir yanıt alıyorum. Asgarisini ...

Devamını oku
Akbank Mesajındaki Beyanını Yerine Getirmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 960görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Ekstresi İnceleme Süreleri Çok Gecikti

Eylül ayı kredi kartı ekstre kesim tarihinden sonra internet bankacılığı ile tüm borcu ödedim, sonraki gün tekrar internet bankacılığına girdiğimde 60 TL borcum kaldığını gördüm, böyle bir tutarın kalması mümkün değil çünkü ben "tüm borcu öde" kısmını tıklayarak ödeme yaptım, bankaya bu şikayetimi i...

Devamını oku