Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank İnternet Bankacılığı Aktivasyon İptali

3.550görüntüleme
Hülya
Hülya 23 Kasım 2020 08:33

İnternet bankacılığına her girdiğimde doğru girdiğim şifremi kabul etmiyor. Sürekli sürekli şifre almak zorunda kalıyorum. Acil işlerim olduğunda hep müşteri hizmetlerine bağlanıp şifre mi alacağım. Aktivasyon iptal edilmiştir diyor her seferinde. Hizmet veriyorsanız düzgün verin. İnsanlar hayatlarını kolaylaştırmak için internet bankacılığı kullanıyor ama siz zorlaştırıyorsunuz. Elimde olsa bir an bile böyle bir bankada durmam ve duranları da çıkmaları için uyarırım. Ne müşteri hizmetleri doğru düzgün hizmet veriyor ne banka çalışanları ne de internet şubesi ben böyle bir banka görmedim gerçekten. Sırf maaş bankam değişsin diye tayin isteyebilirim o derece mağdur oluyorum bıktım.

Akbank Logo
Akbank23 Kasım 2020 08:34

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler